精細(xì)化管理 電工電氣品牌需強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)能力
近年來,家居建材市場競爭越來越激烈,如何提升公司化管理水平和銷售業(yè)績,通過門店精細(xì)化管理提升業(yè)績成為電工電氣品牌當(dāng)前考慮的重點(diǎn)。
通過培訓(xùn)提升經(jīng)銷商素質(zhì)
當(dāng)前的電工電氣行業(yè)終端市場,結(jié)構(gòu)化變化日趨明顯,無論是中高端品牌還是中低端品牌,都有各自的客戶渠道,但在自己的客戶渠道中如何取得競爭優(yōu)勢,是很多銷售團(tuán)隊(duì)急需的營銷技巧。
一位電工電氣品牌市場部負(fù)責(zé)人表示,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不光有積極爭取向上的心態(tài),扎實(shí)的產(chǎn)品知識,出色的學(xué)習(xí)能力和靈活的溝通技巧,還應(yīng)具備策劃和業(yè)務(wù)咨詢能力。這些能力的提升除了要靠專業(yè)培訓(xùn),還要長期的學(xué)習(xí)沉淀。
因此,電工電氣品牌可以通過導(dǎo)購員培訓(xùn)、小區(qū)推廣培訓(xùn)、聯(lián)盟培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)等各種專業(yè)培訓(xùn)提升經(jīng)銷商的整體素質(zhì)和市場操作水平。同時,電工電氣品牌還要建立終端的服務(wù)手冊,包括門店推薦、終端產(chǎn)品的布置、終端活動的規(guī)劃、產(chǎn)品的保養(yǎng)和售后服務(wù)等,通過體系化的建設(shè),讓各個經(jīng)銷商在市場競爭的環(huán)境中,體系作戰(zhàn),從中擴(kuò)大戰(zhàn)果。
短期培訓(xùn)和長期目標(biāo)相結(jié)合
在這位負(fù)責(zé)人看來,銷售團(tuán)隊(duì)始終與電工電氣品牌一起成長,培訓(xùn)的過程不光是銷售團(tuán)隊(duì)成長的過程,也是電工電氣品牌不斷深入人心、終端影響力不斷拓展的過程,通過對銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),電工電氣品牌將產(chǎn)品細(xì)節(jié)、價格策略、促銷支持等信息傳遞到市場終端,同時通過銷售團(tuán)隊(duì)獲取來自不同區(qū)域的市場反饋。
不過,業(yè)務(wù)培訓(xùn)始終是一個長期的過程,過程中伴隨著銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和業(yè)績的提升、品牌影響力的提升,電工電氣品牌在不斷培訓(xùn)員工的同時,提升員工的能力,從而在終端獲得較強(qiáng)的競爭力。不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn),也不能單純?yōu)榱藰I(yè)績的提升進(jìn)行培訓(xùn),必須將短期業(yè)績與長期目標(biāo)相結(jié)合,制定符合自身發(fā)展的培訓(xùn)方式。
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