熱水器企業(yè)應(yīng)將售后服務(wù)擺在第一位
當(dāng)下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入騰飛階段,人均收入增多,人民生活水平提高,物質(zhì)的滿足帶來(lái)精神的需求,服務(wù)在眾多消費(fèi)因素中所占比重越來(lái)越大。熱水器作為人們洗澡的必備品,如若熱水器企業(yè)不與時(shí)俱進(jìn),那么在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中隨時(shí)面臨著淘汰的危險(xiǎn)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,熱水器行業(yè)的服務(wù)現(xiàn)在主要體現(xiàn)在簡(jiǎn)單的產(chǎn)品被動(dòng)維修,沒(méi)有其余更多的活動(dòng)。就目前來(lái)看,這樣的服務(wù)顯然已經(jīng)落后,尤其是熱水器售后服務(wù)水平仍舊處于較低水平,他們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè)的同時(shí),應(yīng)將售后服務(wù)建設(shè)擺在第一位,建立完善的服務(wù)體系。
在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,熱水器企業(yè)要想在市場(chǎng)上生存下去,就需要不斷地迎合消費(fèi)者的需求,才能贏得他們的青睞。
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