新年德意 年貨就選老客戶(hù)都點(diǎn)贊的德意電器

　　縱覽2020年德意的高光一刻，有一則見(jiàn)諸各大媒體的新聞報(bào)道在一眾金光閃閃的獎(jiǎng)杯獎(jiǎng)牌和專(zhuān)利中，顯得格外樸實(shí)無(wú)華又自帶光芒，那就是來(lái)自20余年老客戶(hù)的口碑和贊譽(yù)。

　　金杯銀杯不如好口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如用戶(hù)的夸獎(jiǎng)，自2020年8月份以來(lái)，德意電器屢獲“骨灰級(jí)”老用戶(hù)實(shí)名夸贊。浙大退休的曾教授和廣東佛山的陳先生都是德意電器20余年老用戶(hù)，自上世紀(jì)90年代選擇了德意的大風(fēng)壓油煙機(jī)和大火力灶具后，都成為了德意電器的忠實(shí)擁躉者，在今年夏天換新廚房電器時(shí)，不約而同再次選擇了德意電器，并以身代言，盛贊德意好品質(zhì)，力薦德意好廚電。

　　為切實(shí)回饋新老消費(fèi)者對(duì)德意品質(zhì)的肯定，品牌的認(rèn)可，德意電器在歲末家裝潮到來(lái)之際大幅讓利，活動(dòng)自2020年12月18日啟動(dòng)以來(lái)，大風(fēng)壓油煙機(jī)強(qiáng)排套餐、新品智能強(qiáng)排蒸烤集成灶和除氯零冷水S6燃?xì)鉄崴魅蠛廊A產(chǎn)品在全國(guó)各地門(mén)店火爆熱銷(xiāo)。縱觀(guān)德意成長(zhǎng)史，產(chǎn)品的熱銷(xiāo)離不開(kāi)品質(zhì)、創(chuàng)新與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠(chéng)如杭州用戶(hù)李女士所言“德意是廚電老牌子，老姐妹推薦我?guī)啄炅?，我覺(jué)得質(zhì)量好就是金招牌”。

　　技術(shù)硬核，強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新力

　　歷經(jīng)29年征程，德意已經(jīng)成長(zhǎng)為別人眼中的大公司：國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、中國(guó)輕工業(yè)百?gòu)?qiáng)、廚衛(wèi)電器企業(yè)十強(qiáng)、年產(chǎn)值40億、工業(yè)4.0智慧工廠(chǎng)、55家銷(xiāo)售分公司、6000+銷(xiāo)售終端……在這些數(shù)據(jù)的背后，作為高端廚電行業(yè)老將，德意29年來(lái)始終堅(jiān)守初心，誠(chéng)心做產(chǎn)品，實(shí)心為用戶(hù)著想。

　　作為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，德意認(rèn)為只有不斷深化用戶(hù)需求，方能推陳出新，創(chuàng)新用戶(hù)好用、愛(ài)用的產(chǎn)品。在過(guò)去的近三十載中，德意屢次突破行業(yè)極限發(fā)布令市場(chǎng)嘩然的標(biāo)桿產(chǎn)品：1998年，推出國(guó)內(nèi)第一臺(tái)嵌入式安全型玻璃燃?xì)庠睿膶?xiě)了不銹鋼燃?xì)庠钜唤y(tǒng)中國(guó)廚房天下的歷史;2002年，中國(guó)第一臺(tái)近吸式油煙機(jī)面世，徹底改變了國(guó)人的廚房格局和烹飪方式，成為同行競(jìng)相模仿的對(duì)象;2003年，中國(guó)第一臺(tái)0秒啟閥的安全型燃?xì)庠罹呙媸溃瑥拇它c(diǎn)火無(wú)需等待，截至今日，0秒啟閥仍是德意在行業(yè)中獨(dú)一無(wú)二的專(zhuān)利;2013年，推出全球首款全直流變頻吸油煙機(jī)，開(kāi)啟風(fēng)壓無(wú)級(jí)變速時(shí)代;2015年，全球第一臺(tái)智能穹頂式油煙機(jī)面世，并獲得艾普蘭大獎(jiǎng);2018年，德意大風(fēng)壓油煙機(jī)面世，以850Pa超大風(fēng)壓突破行業(yè)極限，刷新風(fēng)壓記錄;2019年，德意發(fā)布強(qiáng)排戰(zhàn)略，世界冠軍中國(guó)女排為其代言，同期“900Pa史上最大風(fēng)壓油煙機(jī)”A6系列面世;2020年，德意920Pa超大風(fēng)壓油煙機(jī)、首創(chuàng)模塊化集成灶三??系列、“除氯健康洗”AI數(shù)智恒溫燃?xì)鉄崴鱏6系列等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品相繼入市.....德意，以諸多廚電行業(yè)的革命性“首發(fā)”和原創(chuàng)，論證了“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型企業(yè)”的決心與初心。

　　高樓平地起，德意相信只有堅(jiān)實(shí)的研發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)，才能立于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。以異于尋常企業(yè)的偏執(zhí)，德意在科研投入上堅(jiān)持“不設(shè)預(yù)算上限”，國(guó)家級(jí)博士后科研工作站、省級(jí)技術(shù)中心，以及省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)中心等研發(fā)中心的背后，德意擁有數(shù)十項(xiàng)廚電產(chǎn)品核心技術(shù)與300多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，MAX9.0大風(fēng)壓科技、POWER大火力科技、鮮活水科技、大水壓技術(shù)和AI數(shù)智算法等核心技術(shù)更是助力其產(chǎn)品創(chuàng)新和核心功能始終居于行業(yè)領(lǐng)先水平。同時(shí)，2017年投入生產(chǎn)的工業(yè)4.0智慧工廠(chǎng)，以全流程數(shù)字化的生產(chǎn)環(huán)節(jié)把控，保證每一件產(chǎn)品的品質(zhì)可靠性、一致性與恒久性，讓用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量放心。

　　深挖用戶(hù)需求，360°精誠(chéng)服務(wù)立口碑

　　經(jīng)過(guò)無(wú)以計(jì)數(shù)的售后回訪(fǎng)和老客戶(hù)調(diào)查，德意發(fā)現(xiàn)，服務(wù)是品牌最有效的滲透和認(rèn)知方式之一。洞悉消費(fèi)需求本質(zhì)，為更好地服務(wù)消費(fèi)者，德意成立專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)應(yīng)答中心，實(shí)行服務(wù)品牌化戰(zhàn)略，以360°精誠(chéng)服務(wù)讓每一位用戶(hù)購(gòu)機(jī)無(wú)憂(yōu)。在全國(guó)快速響應(yīng)中心，服務(wù)專(zhuān)員24小時(shí)輪流在線(xiàn)，同時(shí)，全國(guó)6000+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)隨時(shí)待命，快速響應(yīng)客戶(hù)需求。

　　在售后調(diào)研中，德意發(fā)現(xiàn)家電業(yè)售后服務(wù)普遍存在效率低、保修期內(nèi)不保修、收費(fèi)不透明等諸多痛點(diǎn)和難點(diǎn)?；谧吭狡焚|(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系、精益化服務(wù)質(zhì)量的底氣，德意于2019年突破行業(yè)常規(guī)，率先提出A6大風(fēng)壓油煙機(jī)“質(zhì)保十年”，用實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)廚電領(lǐng)域的品質(zhì)服務(wù)革命，以實(shí)實(shí)在在的態(tài)度讓用戶(hù)再無(wú)后顧之憂(yōu)。在更高品質(zhì)的追求和更多老客戶(hù)的呼吁下，2020年德意再度升級(jí)“質(zhì)保十年”，A6pro和穹頂Ⅱ系列也全面實(shí)施“質(zhì)保十年”戰(zhàn)略，力爭(zhēng)讓更多的用戶(hù)在產(chǎn)品服務(wù)周期中得到專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　據(jù)老客戶(hù)回訪(fǎng)，德意時(shí)常會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)一些特殊的關(guān)懷和暖心回饋，用戶(hù)生日時(shí)的一句問(wèn)候、一次免費(fèi)保養(yǎng)、些許小禮物，都讓用戶(hù)感受到德意對(duì)消費(fèi)者的用心與貼心，而這些微末的小溫侯、小關(guān)懷也讓德意的售后無(wú)愧于五星級(jí)售后服務(wù)認(rèn)證等級(jí)。德意相信，360°精誠(chéng)服務(wù)不僅是29年卓越品質(zhì)的贊譽(yù)，更是29年研發(fā)創(chuàng)新的升級(jí)，也是29年品牌實(shí)力的標(biāo)榜，德意始終真心實(shí)意地為客戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)感和全面的客戶(hù)關(guān)懷。

　　29年屹立不倒，從作坊式企業(yè)到行業(yè)標(biāo)桿，德意已經(jīng)成為千萬(wàn)家庭的信賴(lài)之選。在口碑與信賴(lài)的背后，我們看到的是德意29年如一日的產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新服務(wù)。據(jù)悉，德意雙旦促銷(xiāo)活動(dòng)將持續(xù)至1月31日，如有意選購(gòu)大風(fēng)壓油煙機(jī)強(qiáng)排套餐、新品智能強(qiáng)排蒸烤集成灶和除氯零冷水S6燃?xì)鉄崴鞑环脸弥舜位顒?dòng)盡早下單，在驚爆底價(jià)的基礎(chǔ)上，更可享購(gòu)卡得40倍定金膨脹、燃熱+集成灶限時(shí)補(bǔ)貼、S6零冷水新品免費(fèi)體驗(yàn)、年貨免費(fèi)送、老客戶(hù)尊享關(guān)懷等多重組合優(yōu)惠。