壁掛爐品牌重點抓住80、90后購房主力軍
80、90后作為購房主力軍,買房需要依靠家里的資助和自己的奮斗,交房的那一刻,腦海中閃現(xiàn)出無數(shù)個裝修設計上的奇思妙想,對房子充滿了期望。如今,信息傳播非常方便,這讓消費者在裝修前期,對不同壁掛爐產(chǎn)品的優(yōu)劣和價格更為了解,很多消費者在購買壁掛爐之前,通過報紙、網(wǎng)絡等途徑,對意向購買的壁掛爐產(chǎn)品進行調(diào)查比較。在最終購買的時候,有了更加明確的目標。
在壁掛爐品牌銷售理念中,不以銷售數(shù)字為目標,而是為了從根本上改變?nèi)藗兊募揖由钣^念,讓每一位消費者體驗到更加健康舒適的家居生活環(huán)境。壁掛爐企業(yè)同樣也要秉承這樣的理念,為消費者提供更好的家居體驗而奮斗。
如果對壁掛爐企業(yè)的產(chǎn)品和服務感到滿意,顧客也會將他們的消費感受通過口碑傳播給其他的顧客,擴大產(chǎn)品的知名度,提高壁掛爐企業(yè)的形象,為壁掛爐企業(yè)的長遠發(fā)展不斷地注入新的動力。
事實上,顧客滿意只是顧客信任的前提,顧客信任才是結(jié)果;顧客滿意是對某一產(chǎn)品、某項服務的肯定評價,即使顧客對某壁掛爐企業(yè)滿意也只是基于他們所接受的產(chǎn)品和服務令他滿意。顧客信任是顧客對該品牌產(chǎn)品以及擁有該品牌壁掛爐企業(yè)的信任感,他們可以理性地面對品牌壁掛爐企業(yè)的成功與不利。所以,穩(wěn)固80、90后消費群體,加強其對于自身品牌的忠誠度,是壁掛爐企業(yè)需當前的主要任務。
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