家具行業(yè)大福利 從三點(diǎn)為消費(fèi)者降低成本

　　在這個(gè)以消費(fèi)者為王的時(shí)代，家具企業(yè)需要解決消費(fèi)者問(wèn)題，并充分滿足消費(fèi)者需求。在這個(gè)生活節(jié)奏飛起來(lái)的年代，如何降低成本，成了家具企業(yè)值得思考的問(wèn)題。下面，中國(guó)著名家具品牌的小編為大家分析概況了三點(diǎn)。

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　　一、降低消費(fèi)者時(shí)間成本

　　時(shí)間成本包括查找家具品牌、篩選家具商品所消耗的時(shí)間。倘若消費(fèi)者對(duì)家具知識(shí)不熟悉，在這個(gè)過(guò)程需要花費(fèi)較多的時(shí)間。為了降低消費(fèi)者時(shí)間成本，家具企業(yè)應(yīng)從不斷提高自身的知名度，在消費(fèi)者需要購(gòu)買高端、環(huán)保等功能家具時(shí)，讓其在第一時(shí)間就能想到自己的品牌，進(jìn)而有效減少其查找家具品牌的時(shí)間。家具企業(yè)可在PC端及移動(dòng)端為消費(fèi)者提供服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)項(xiàng)目可以包括家具產(chǎn)品咨詢、家具產(chǎn)品閱覽、在線預(yù)約家具定制服務(wù)等，這對(duì)于家具企業(yè)銷售產(chǎn)品、塑造品牌形象、傳播良好口碑都有很大的幫助。

　　二、降低消費(fèi)者選擇成本

　　所謂的選擇成本是指消費(fèi)者在選擇商品時(shí)對(duì)多種商品進(jìn)行對(duì)比，有時(shí)需要對(duì)比選擇的家具較多就會(huì)花費(fèi)比較多的時(shí)間，而這里的時(shí)間也是可以相對(duì)減少的。

　　對(duì)于此類情況，家具企業(yè)可售前提供選購(gòu)導(dǎo)師，上門考察，依據(jù)客戶要求，提出和制定顧客滿意的解決方案。這就大大減少消費(fèi)者在眾多商品中選擇的時(shí)間，還能為消費(fèi)者定制他們心目中的家具，真正為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、降低消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)成本

　　此外，為了保障消費(fèi)者權(quán)利，降低消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)成本，家具企業(yè)還需狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。保證原材料庫(kù)存充足且質(zhì)量?jī)?yōu)良。除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供選擇，完善的售后服務(wù)體系也可以為消費(fèi)者減少不少風(fēng)險(xiǎn)成本，多方面保障了消費(fèi)者的權(quán)利，這些對(duì)于家具企業(yè)的成功都非常重要。

　　家具企業(yè)站在消費(fèi)者角度，為消費(fèi)者省錢，這是消費(fèi)者的一個(gè)超級(jí)大福利。但是也別忘了要結(jié)合實(shí)際，不能盲目降低價(jià)格等產(chǎn)品生產(chǎn)原料，還是要從市場(chǎng)出發(fā)，做到言行一致!