清潔劑十大品牌:解決飛彈問題 首先解決三個問題
在國家緊縮政策的影響下,清潔劑行業(yè)的增速可能會放緩,擴張與發(fā)展會更趨于理性。企業(yè)的發(fā)展歷程應(yīng)該是跌宕起伏,不經(jīng)風雨,怎能受到鍛煉。
清潔劑十大品牌面對飛單問題可謂痛心疾首啊!在清潔劑市場飛單,借著清潔劑十大品牌賣非正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品,簡單講就是冒充清潔劑十大品牌產(chǎn)品進行銷售的情況,這種行為損害了清潔劑十大品牌的利益,損害了清潔劑十大品牌的口碑,打擊了正常的市場運作。要想解決這個飛單的問題,就必須解決一下三個問題:一、產(chǎn)品質(zhì)量問題;二、清潔劑廠家的服務(wù)問題;三、物流問題。
一、產(chǎn)品質(zhì)量是顧客消除疑慮的唯一保證
產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)乎到企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵,作為一個清潔劑品牌保證不了產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)展就是空話。清潔劑十大品牌要想留住經(jīng)銷商的單,一定要狠抓生產(chǎn)質(zhì)量,讓顧客樹立對清潔劑十大品牌廠家的信任,才能更好地減少飛單現(xiàn)象。
二、速度是解決顧客不耐煩的“良藥”
很多清潔劑企業(yè)的顧客來自全國各地,生產(chǎn)好的產(chǎn)品都是依靠物流配送。這個我們可以聯(lián)想到淘寶上買東西快遞到家的時候,出現(xiàn)產(chǎn)品損壞的情況。同樣,清潔劑通過物流配送,也有出現(xiàn)這樣的情況。因此,清潔劑十大品牌選擇合作的物流公司一定要嚴格挑選,并且嚴格制定相關(guān)合作細節(jié),通過收取物流公司的保證金等手段,強制要求物流公司降低貨物到達損壞率和損壞賠償標準。物流損壞是不可避免的,如何將壞情況減到最少,才能讓顧客放心。
三、服務(wù)是你永遠穩(wěn)定顧客的核心
服務(wù)是否到位,是很讓顧客擔心的。很多清潔劑顧客都并非從事相關(guān)建材行業(yè)進來的,很多對這個清潔劑行業(yè)都是陌生的,是跨行業(yè)進入。如果保證服務(wù),顧客自然而然就會想到找附近更近的、更易解決問題的清潔劑商家購買了。清潔劑十大品牌要從服務(wù)上減少飛單情況出現(xiàn),一定要專人專管顧客,一定要以營銷策劃為市場指引指引經(jīng)銷商開展各類活動,提高接單能力,保證他們的盈利,顧客才可以放心繼續(xù)購買。
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