清潔劑企業(yè)：根據品牌特征 制定發(fā)展目標

　　品牌是一個企業(yè)在消費者心目中的認知，如果消費需求產生的時候，消費者能夠第一時間想起某個企業(yè)的產品，這種品牌工作才能算得上是十分成功，品牌的市場價值也才能夠得以體現(xiàn)。清潔劑企業(yè)在建設品牌之時，要把這種最佳狀態(tài)當成目標，根據品牌所處的不同階段有側重地進行。

　　從市場的角度來看，品牌好比是在消費者感到迷惑、擔憂和懷疑時，使他們安心的一種依靠。消費者做出選擇某一品牌的決定，他們就會購買該品牌商品。如果通過使用并產生積極的情感(滿意)，消費者就會對品牌忠誠，從而持續(xù)地購買這一品牌，并把它推薦給自己的朋友。他們會在眾多產品中對它情有獨鐘，甚至超過那些擁有更好特性與更低價格的產品。這正是品牌的價值所在，這也正是企業(yè)或商家為什么要花大力氣來塑造品牌。然而消費者與品牌的關系不是一日形成的，清潔劑企業(yè)要注意品牌的階段性特征：

　　第一階段的品牌主要功能在于區(qū)別產品，很少可用來與直接競爭對手區(qū)別服務，此時清潔劑企業(yè)的目標是盡可能多地獲得消費者消費的份額。

　　第二階段時期的品牌開始與它所代表的產品和服務分離，并對它們起保護作用。此時廣告變成了一種強大力量。圍繞品牌，產品種類開始延伸，消費者為了地位、價值和身份購買品牌商品。消費者變得更加易變和對品牌缺乏忠誠，品牌成為清潔劑企業(yè)高度有價值的資產。此時企業(yè)的目標是盡可能多地吸引消費者對商品留意的份額。

　　第三階段的品牌越來越具有獨立性，它為清潔劑企業(yè)提供一種實現(xiàn)其獨特性的理想的手段。此時的目標是盡可能多地獲取消費者的生活方式甚至他們精神的份額。當品牌與消費者相互作用經歷了這三個時期，品牌才真正深入人心。

　　如今的市場變化表明：消費者關注品牌，他們大量的金錢為他們所鐘愛的品牌投票，品牌以獨特的方式區(qū)別于其它競爭者，從而確定它所代表的產品或服務在消費者心目中的位置。當一個品牌超越了語言與文化的障礙為全球的消費者所接受時，其價值一定非凡，是任何對手無法阻擋的，這也是清潔劑企業(yè)所需要為之奮斗的目標。