門窗企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)、品牌與服務(wù)

　　改革開放以來，門窗行業(yè)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體下行，門窗企業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。伴隨市場(chǎng)消費(fèi)的疲軟和競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，如何為用戶提供優(yōu)質(zhì)的門窗產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)成為企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。同時(shí)，好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。

　　門窗企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)、品牌與服務(wù)(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

　　好的團(tuán)隊(duì)對(duì)門窗企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要

　　近幾年，門窗行業(yè)的發(fā)展速度非?？?，各地門窗加工廠數(shù)量在迅速增加，但無形之中企業(yè)管理、生產(chǎn)等方面的人員也出現(xiàn)“瓶頸”。縱觀門窗行業(yè)的發(fā)展速度，相當(dāng)于前幾年坐的是綠皮火車，現(xiàn)在一下子進(jìn)入了高鐵時(shí)代。也就是說，新開門窗廠的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于門窗人才的培養(yǎng)和成長速度。那么，在這種情況下，企業(yè)之間難免會(huì)出現(xiàn)“挖墻腳”現(xiàn)象。人才的正常流動(dòng)，不論是對(duì)個(gè)人、企業(yè)、還是行業(yè)來說都是好事。但是，如果企業(yè)只是為了招人而找人，而不是從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮，不能給員工提供良好的發(fā)展空間，那么，即使是他花了大價(jià)錢挖過去了，也不一定能留住人才。”

　　不論是成熟的大公司，還是處在發(fā)展中的小企業(yè)，很多門窗企業(yè)都有一個(gè)困惑：怎么就招不到人呢?怎么沒有合適的人才呢?怎么留不住人呢?作為門窗企業(yè)老板，又該如何去做呢?筆者認(rèn)為，作為企業(yè)老板，當(dāng)招到一個(gè)人為企業(yè)工作，并發(fā)現(xiàn)他確實(shí)是一個(gè)對(duì)公司發(fā)展有用的人才，能為公司帶來利潤、創(chuàng)造價(jià)值，那么，企業(yè)就應(yīng)該給他合適的崗位和報(bào)酬，給予其充分發(fā)展的空間和平臺(tái)。

　　此外，企業(yè)在做好人才引進(jìn)的同時(shí)，更要加大力度做好人才儲(chǔ)備。每家企業(yè)的情況不一樣，需要根據(jù)自身實(shí)際情況，循序漸進(jìn)，制定銷售、生產(chǎn)、行政后勤三級(jí)人才儲(chǔ)備機(jī)制。其實(shí)，老板與員工的關(guān)系就像婆媳關(guān)系一樣，剛迎娶進(jìn)門的時(shí)候都是歡歡喜喜，可是隨著生活的深入，各種矛盾也就顯現(xiàn)出來。

　　由此可見，老板的信任跟員工的努力工作與真心付出同等重要。一場(chǎng)完美的演出來自于兩個(gè)方面：好舞臺(tái)和好演員。只有好舞臺(tái)，沒有好演員，不行;只有好演員，沒有好舞臺(tái)，也不行。和諧是基礎(chǔ)、團(tuán)結(jié)是力量、能力是武器，市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)。目標(biāo)一致，攜手并進(jìn)，上下一心，其利斷金。好的團(tuán)隊(duì)對(duì)于門窗企業(yè)來說至關(guān)重要。

　　品質(zhì)與服務(wù)成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制勝法寶

　　首先，要求企業(yè)在選材、工人技術(shù)上嚴(yán)格要求，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格生產(chǎn)。好的產(chǎn)品是吸引經(jīng)銷商加盟的保證，也是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制勝法寶。

　　其次，要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新是市場(chǎng)不變的法則，沒有產(chǎn)品創(chuàng)新，就沒有持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力?？v觀現(xiàn)今門窗市場(chǎng)，排在市場(chǎng)前列的門窗企業(yè)都是在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷突破，其產(chǎn)品工藝更是一般企業(yè)所不能及。面對(duì)目前不景氣的門窗市場(chǎng)，產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)存活下來的關(guān)鍵。消費(fèi)者的消費(fèi)水平在不斷提升，其喜歡的產(chǎn)品不僅要漂亮，而且要符合現(xiàn)實(shí)生活需要，更能夠代表一種檔次和身份。

　　再者，服務(wù)是企業(yè)綜合實(shí)力的重要指標(biāo)?，F(xiàn)在，許多企業(yè)開始意識(shí)到服務(wù)的重要性，逐漸把服務(wù)放到重中之重的位置。企業(yè)有了好的、周到的服務(wù)，消費(fèi)者才能“買得放心，用得舒心”，經(jīng)銷商也就沒有了后顧之憂。企業(yè)不要等消費(fèi)者打電話找上門，而要主動(dòng)地打電話詢問消費(fèi)者在產(chǎn)品使用過程中是否遇到問題，或者產(chǎn)品在哪些方面需要進(jìn)一步改善等。

　　一般說來，服務(wù)包括售前、售中、售后服務(wù)。售前服務(wù)是指企業(yè)要讓消費(fèi)者徹底了解產(chǎn)品，把每一個(gè)細(xì)節(jié)跟消費(fèi)者講清楚;售中服務(wù)是指盡力滿足消費(fèi)者對(duì)安裝的需求，以及提醒消費(fèi)者在安裝和使用時(shí)需要注意哪些細(xì)節(jié);售后服務(wù)是指商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動(dòng)。在人們生活水平和要求不斷提升的今天，好的服務(wù)是下一次消費(fèi)的基礎(chǔ)。

　　總體而言，隨著用戶消費(fèi)理念越來越理性，企業(yè)如果無法提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的服務(wù)，一切發(fā)展大計(jì)都只能是空中樓閣，消費(fèi)者也不會(huì)買賬。所以，門窗企業(yè)的發(fā)展離不開過硬的產(chǎn)品和優(yōu)秀的服務(wù)，保證質(zhì)量是做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是讓消費(fèi)者買賬的延伸。在白熱化的門窗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)唯有在這些方面不斷下功夫，方能謀求長遠(yuǎn)發(fā)展。