安防企業(yè)要學(xué)會(huì)“將企業(yè)做小 把客戶(hù)做大”
毫無(wú)疑問(wèn),當(dāng)前安防行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的格局,人工智能技術(shù)、共享理念等新事物不斷刷新行業(yè)認(rèn)知,新零售、智能家居等新賽道的涌現(xiàn)也在重塑著安防產(chǎn)業(yè)布局。面對(duì)新市場(chǎng)、新需求,安防玩家的玩法也各不相同。有的實(shí)行縱橫策略,構(gòu)建上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈;有的挖掘新品,擴(kuò)充產(chǎn)品矩陣;有的挖掘城鄉(xiāng)渠道,構(gòu)建“輻射省際、覆蓋全市、縱連城鄉(xiāng)”的同心圓式安防體系。那條路才是通過(guò)羅馬的最短路徑?眾說(shuō)紛紜。不過(guò)有一點(diǎn)可以肯定的是,安防行業(yè)充滿(mǎn)了變局,行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)正在變大。
安防企業(yè)要學(xué)會(huì)將“企業(yè)做小 把客戶(hù)做大”
最近在跟行業(yè)人士交流的時(shí)候,討論比較多的一個(gè)話題是:“安防小企業(yè)應(yīng)該如何在這動(dòng)蕩變革之際,抓住崛起的機(jī)遇呢?”業(yè)內(nèi)人士分享的一個(gè)觀點(diǎn),令人耳目一新,他提到:“相比于加法,減法更適合小企業(yè)。企業(yè)做小,就要把客戶(hù)做大?!毙∑髽I(yè)的特性決定了,決定了其做“加法”的困難,每增加一個(gè)新品種,就要付出新的代價(jià),研發(fā)、人才、宣傳、銷(xiāo)售等成本的累加,往往容易拖死小企業(yè)。但很多時(shí)候,小企業(yè)往往很難意識(shí)到這個(gè)道理,他們更注重當(dāng)下而非未來(lái),因此更多的會(huì)選擇跟風(fēng),什么賺錢(qián)做什么,往往犯了貪大求全的錯(cuò)誤,“感覺(jué)各個(gè)產(chǎn)品發(fā)展前景都很不錯(cuò)。舍不得放手”,這就是典型的錯(cuò)誤“加法”觀念。
對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),做小、做輕,才能更好地聚焦能量,打造長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,積攢力氣才能走得更遠(yuǎn)?!皩?zhuān)業(yè)化、合作化、市場(chǎng)化將是安防行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)”業(yè)內(nèi)人士談到,當(dāng)下生存法則是做專(zhuān)、做精,在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域堅(jiān)定不移地專(zhuān)研下去才能更好地發(fā)展。用一句話概括就是“揚(yáng)長(zhǎng)避短,切忌取長(zhǎng)補(bǔ)短”。
確實(shí),在大安防時(shí)代,市場(chǎng)邊界不斷擴(kuò)展的同時(shí),安防企業(yè)面臨的選擇也越來(lái)越多?!叭绾芜x擇”這是企業(yè)值得深思的問(wèn)題,千萬(wàn)別“智能安防一個(gè)框,什么都能往里裝”。在進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)前不妨問(wèn)下自己:為什么要定位于這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)?市場(chǎng)潛力有多大?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?相比于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,自己有哪些優(yōu)勢(shì)?自己能否滿(mǎn)足用戶(hù)需求,解決用戶(hù)痛點(diǎn)?
如何進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)?想要做好一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),不妨先問(wèn)問(wèn)自己這些問(wèn)題:產(chǎn)品研發(fā)能否“量身定做”,具有指向性和專(zhuān)屬性?我能在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)做好產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)嗎?我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否具備該領(lǐng)域?qū)I(yè)人士?售后服務(wù)和響應(yīng)速度能否跟上用戶(hù)需求?品牌形象是否符合細(xì)分市場(chǎng)定位需求?如果你想攻略專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),就必須讓自己成為這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè),讓用戶(hù)感受到企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性能力。簡(jiǎn)而言之,你需要跟別的企業(yè)比拼解決方案的價(jià)值,而不是價(jià)格。
結(jié)語(yǔ):“細(xì)分市場(chǎng)”這一策略講了這么多年,被很多人推崇,但為什么成功的人這么少?明王守仁在《傳習(xí)錄》中給出了答案:“知而不行,只是未知,圣賢教人知行,正是要復(fù)那本體,不是著你只恁的便罷。”行動(dòng),才是實(shí)踐“細(xì)分市場(chǎng)”這一策略的唯一途徑。
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