品牌間兵戎相見(jiàn) 防水材料企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要善抓核心
在多品牌競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)同質(zhì)化的壓力下,很多防水材料企業(yè)選擇了以“價(jià)格戰(zhàn)”為武器,然而價(jià)格戰(zhàn)并非最佳武器,盲目的將價(jià)格作為競(jìng)爭(zhēng)核心是極不理智的行為。低價(jià)雖然很有誘惑力,但是消費(fèi)需求并非都在低價(jià)上,同樣低價(jià)也未必能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成殺傷力,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自己不再同一個(gè)水平上,低價(jià)就會(huì)變成毫無(wú)價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)策略。
盈利模式的競(jìng)爭(zhēng)
防水材料行業(yè)的發(fā)展在早期基本上都靠代理商個(gè)人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫l(fā)展,品牌廠家對(duì)終端的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃并不嚴(yán)謹(jǐn)且支持力度不大。隨著品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加上目前的中國(guó)教育系統(tǒng)里面并沒(méi)有這個(gè)行業(yè)對(duì)口的專(zhuān)業(yè),導(dǎo)致行業(yè)人才短缺,各品牌之間相互挖墻導(dǎo)致人才流動(dòng)量大嚴(yán)重影響品牌的發(fā)展。人才競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是廠家面對(duì)的一個(gè)難題,終端代理商面對(duì)的這個(gè)問(wèn)題將更加嚴(yán)峻,很多品牌在一個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展有時(shí)候就因?yàn)橐粋€(gè)核心人員的流失導(dǎo)致該品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)一蹶不振永無(wú)出頭之日。
渠道資源的競(jìng)爭(zhēng)
防水材料行業(yè)發(fā)展到今天各品牌對(duì)終端的要求越來(lái)越高,店面從原來(lái)最初的百來(lái)平方到今天動(dòng)則幾百平方甚至上千平方都不足為奇,可見(jiàn)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力的要求越來(lái)越高。當(dāng)下,一線品牌這兩年的跑馬圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立,但在這兩年防水材料行業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越低的局面下,投資這個(gè)行業(yè)的人似乎有所減少。因此,后進(jìn)入該行業(yè)的防水材料品牌要發(fā)展,首先就面臨著建立渠道這第一難題,企業(yè)如果沒(méi)有渠道資源,發(fā)展將是天方夜譚。
培訓(xùn)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)
培訓(xùn)在當(dāng)今防水材料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越重要。從招進(jìn)來(lái)的員工及終端店面派到廠家培訓(xùn)的員工,從一個(gè)不了解行業(yè)到如何讓其成為品牌的絕對(duì)忠誠(chéng)員工,將考驗(yàn)防水材料品牌培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下,絕大多數(shù)防水材料品牌培訓(xùn)只是僅僅注重銷(xiāo)售培訓(xùn),對(duì)設(shè)計(jì)、安裝、服務(wù)培訓(xùn)并不是很關(guān)注。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)防水材料產(chǎn)品后,只有安裝完之后才能直觀的感受其產(chǎn)品,因此,防水材料企業(yè)老板一定要記住安裝的好差也在一定程度上影響品牌形象的好壞。
服務(wù)體系的建立
做好客戶服務(wù)是大多數(shù)防水材料品牌每天都在不斷吶喊的口號(hào)。然而,沒(méi)有體系和系統(tǒng)的去做客情的維護(hù),所有的口號(hào)那都是蒼白無(wú)力的。服務(wù)在防水材料行業(yè)就是想客戶之所想、急客戶之所急。防水材料它的弊端就是生產(chǎn)周期長(zhǎng),要想做好這個(gè)行業(yè)的服務(wù)唯有“速度”,在最短的時(shí)間內(nèi)處理客戶的問(wèn)題。服務(wù)體系的建立是從目標(biāo)客戶——意向客戶——準(zhǔn)客戶——成交客戶——使用客戶——老客戶——忠誠(chéng)客戶整個(gè)客戶鏈來(lái)建立不同階段采用不同的方式對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù),讓消費(fèi)者無(wú)時(shí)無(wú)刻都被品牌的每一個(gè)細(xì)節(jié)所感動(dòng)。
發(fā)展至今,防水材料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)絕不是僅僅停留在簡(jiǎn)單的資金、產(chǎn)品等方面的競(jìng)爭(zhēng),人才、渠道、服務(wù)等方面的重要性日益凸顯,防水材料企業(yè)只有抓住這些競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),才能增加贏得市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
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