網(wǎng)購木門存“變數(shù)” 送貨上門或遭遇大尷尬
隨著生活節(jié)奏的加快與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,如今的家居消費(fèi)市場“網(wǎng)購”盛行。相對于逛實體商場,越來越多的消費(fèi)者愿意選擇在網(wǎng)上購物,一是價格實惠,二是方便。但對于一些網(wǎng)購成癮的消費(fèi)者來說,網(wǎng)購家居可能并非真的省心、省力、省錢。特別是對準(zhǔn)備裝修要購買大型衣柜、木門、沙發(fā)的業(yè)主來說,一不小心就會遇上大尷尬。
網(wǎng)購木門存“變數(shù)” 送貨上門或遭遇大尷尬(圖片來源網(wǎng)絡(luò))
自己量尺仍存在變數(shù)
有消費(fèi)者表示,在選購家居建材時,因為怕網(wǎng)購商家的產(chǎn)品尺寸與家中不符,所以親自量了很多遍報給了商家,這樣是不是就能避免尺寸不符呢?對此,業(yè)內(nèi)人士表示:網(wǎng)購家居現(xiàn)在非常盛行,但經(jīng)驗告訴我們,網(wǎng)購一些裝飾品如花瓶、靠墊、開關(guān)等家居小產(chǎn)品還是可以的,但像大型板材、木門、櫥柜、沙發(fā)等就不要在網(wǎng)上購買了。尤其是大型家居、建材。有的業(yè)主不放心,可能會自己量尺報給網(wǎng)上服務(wù)人員,但其中是存在變數(shù)的。網(wǎng)上服務(wù)人員看業(yè)主報的尺寸與自己產(chǎn)品相差不多,就會一遍一遍告知消費(fèi)者完全可以用,但實際消費(fèi)者在買到家后才發(fā)現(xiàn),很多尺寸并不符合自己的需求,想要退貨就沒那么輕松了,有的業(yè)主只能自認(rèn)倒霉對付使用。說白了,這都是網(wǎng)購的套路,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)人員銷售前后的態(tài)度可是有差別的。
送貨上門遭遇大尷尬
也有消費(fèi)者表示:在網(wǎng)上相中了一組歐美風(fēng)格的木門,不僅樣子漂亮,而且價格低得實在太有誘惑力,活動后比實體店的便宜了1千多元,于是下了單,但買回來后才發(fā)現(xiàn)運(yùn)上樓成了難題。對此,業(yè)內(nèi)表示:很多人選擇網(wǎng)購木門等家居產(chǎn)品,其最大的吸引力就是價格便宜,很多產(chǎn)品的價格確實比實體店便宜很多。但業(yè)主忽略了一個問題,像此種大型家居是無法拆卸的,基本都是組裝好的成品,業(yè)主想要運(yùn)上樓可沒那么簡單,一是電梯不一定放得下,二是重量特別重,有的時候業(yè)主只能找人想辦法。
網(wǎng)購木門等家居產(chǎn)品看起來方便,但在實際配送、安裝中,不少消費(fèi)者遇到過尺寸不符、上樓困難等小問題。如果運(yùn)到家后發(fā)現(xiàn)確實無法運(yùn)上樓,可能還需要額外花費(fèi)費(fèi)用雇吊車從窗戶運(yùn)進(jìn)去,如果家居產(chǎn)品便宜得話,有的人工費(fèi)甚至比家居價格還貴。那么,網(wǎng)購木門等家居產(chǎn)品是不是就不可以了呢?也不是,但業(yè)內(nèi)提醒消費(fèi)者一定要根據(jù)自家的實際情況三思后再購買。
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