拓展發(fā)展空間 中國全屋吊頂要做好服務(wù)和環(huán)保

　　在全屋吊頂行業(yè)，“產(chǎn)品為王”和“渠道為王”的概念并不陌生，許多企業(yè)也在遵循這兩個營銷理念?，F(xiàn)在，隨著產(chǎn)品數(shù)量的增加，市場上有無數(shù)高質(zhì)量的全屋吊頂產(chǎn)品。消費(fèi)者可以在一線城市或城區(qū)購買高品質(zhì)品牌全屋吊頂產(chǎn)品?，F(xiàn)在的產(chǎn)品依然是企業(yè)發(fā)展的重點，但能夠區(qū)別品牌的不僅僅是產(chǎn)品本身，也是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　全屋吊頂企業(yè)投入大量經(jīng)費(fèi)，擴(kuò)大店頭升級，加大設(shè)備換代，促進(jìn)產(chǎn)品庫存儲備的提高等經(jīng)營戰(zhàn)略在行業(yè)非常普遍。然而，這種管理策略帶來的成本投資過高，高投資造成巨大經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)象也非常普遍。在當(dāng)前形勢下，繼續(xù)采用高投資擴(kuò)張的傳統(tǒng)戰(zhàn)略是不合適的。那么，中國全屋吊頂應(yīng)該如何穩(wěn)步提高其市場份額呢?那我們必須好好打服務(wù)牌。

　　打好服務(wù)牌就是從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)細(xì)節(jié)改進(jìn)和優(yōu)化等方面入手，為客戶帶來更好的服務(wù)體驗。與升級店面、積累大量庫存、更新設(shè)備、擴(kuò)建廠房和增加旗艦店的高成本運(yùn)營模式相比，僅加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)投資就要低得多。在這種市場形勢下，提高服務(wù)質(zhì)量的風(fēng)險要小得多。全屋吊頂企業(yè)家認(rèn)為，為了開拓新的顧客，也有必要引導(dǎo)服務(wù)品質(zhì)的升級。在新形勢下，客戶可能會對企業(yè)的實力、服務(wù)和聲譽(yù)產(chǎn)生疑問和擔(dān)憂。企業(yè)加強(qiáng)服務(wù)力度，是讓客戶放心，也是說服客戶對企業(yè)有信任。對于中國全屋吊頂來說，這是一個更加穩(wěn)定的管理策略，絕對有利于未來的發(fā)展。

　　如今，人們在追求簡單時尚的家居裝飾的同時，更加注重環(huán)保。很多全屋吊頂企業(yè)也在“綠色家具”轉(zhuǎn)型，在環(huán)保材料、設(shè)計方案、施工程序和室內(nèi)空氣質(zhì)量檢查等方面下了功夫，在給業(yè)主帶來綠色家庭生活的同時，讓廣大市民認(rèn)識到環(huán)保的重要性。

　　業(yè)內(nèi)人士表示，人們在追求家居裝飾時尚的同時，也更加關(guān)注其低碳節(jié)能。環(huán)保不是某一項、某一個數(shù)字或指標(biāo)，而是全面和系統(tǒng)的，將挑選主副材、木材處理細(xì)節(jié)、材料環(huán)保認(rèn)證、實木護(hù)墻結(jié)構(gòu)等方面結(jié)合在一起，才能稱之為環(huán)保。同時，作為一個資源消耗型行業(yè)，整個吊頂行業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的市場環(huán)境。它不僅要根據(jù)自身特點走差異化、專業(yè)化的發(fā)展道路，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和品牌影響力，在專業(yè)化領(lǐng)域加緊工作，做專業(yè)化工作，還要按照綠色發(fā)展戰(zhàn)略提升企業(yè)檔案。以最低的資源成本為社會提供安全、舒適、健康的生活、工作環(huán)境，已成為全屋頂行業(yè)發(fā)展的重要課題。因此，強(qiáng)化環(huán)保理念是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　在消費(fèi)者環(huán)保需求日益強(qiáng)烈的時代，全屋吊頂制造商只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主帶來健康環(huán)保的產(chǎn)品，才能滿足市場需求。因此，在全屋吊頂?shù)钠放乒芾磉^程中，代理商和客戶都應(yīng)該注意。只有在各個方面都一絲不茍，品牌才能做大做強(qiáng)，從而獲得更大的發(fā)展空間。