全屋家居品牌：建立運營機制 提升執(zhí)行力

　　許多全屋家居品牌和經(jīng)營商都經(jīng)營模式有些難以接受，但其實經(jīng)營模式并非大品牌大廠家的專用詞，不要讓這種傳統(tǒng)的觀念阻礙了終端的發(fā)展。筆者認(rèn)為，全屋家居廠家應(yīng)該與經(jīng)銷商加深合作關(guān)系，深入市場競爭，進(jìn)行全渠道運營，發(fā)展一站式體驗?zāi)Ｊ?，才能建立完善的運營機制，拓展終端銷量。

　　要提升運營效率，就要求經(jīng)銷商門店走精細(xì)化發(fā)展路線，提升店面人員的整體素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)。從店面環(huán)境說起，一個專業(yè)的全屋家居店，終端形象必須要嚴(yán)格遵從品牌SI系統(tǒng)，店面樣板擺設(shè)齊全合理，讓門店的體驗感更強;店面人員經(jīng)受過專業(yè)的全屋家居產(chǎn)品知識培訓(xùn)和營銷培訓(xùn)，更有團(tuán)隊氛圍，能夠與客戶溝通自如，并且引導(dǎo)客戶達(dá)成購買。

　　如何在運營中發(fā)現(xiàn)問題?就要店長或者經(jīng)銷商每天記錄店面客流量、店面咨詢統(tǒng)計、客戶來源、洽談情況、跟進(jìn)結(jié)果、較終未合作原因未的記錄和分析，通過這些報表和數(shù)據(jù)，能幫助經(jīng)銷商把握店面銷售，同時能清楚了解應(yīng)該從哪些方面來提升成交率。對咨詢產(chǎn)品購買的客戶進(jìn)行管理，并且記錄好回訪跟蹤的結(jié)果，避免客戶流失。

　　經(jīng)營模式也需要創(chuàng)新，全屋家居品牌更多的是要學(xué)習(xí)如何根據(jù)客戶的要求提供切實可行的全屋家居解決方案，以及建立完善的售后服務(wù)體系，專業(yè)化才能戰(zhàn)勝對手。