集成灶企業(yè)規(guī)范管理優(yōu)化銷售技巧 走破局之路
在市場整體偏冷淡的行情下,集成灶終端銷售成了很多經(jīng)銷商考慮范疇內(nèi)的重點問題。門店業(yè)績極易受行情影響,但是做生意還是事在人為,做好相關(guān)的門店管理工作,提高銷售人員的銷售技巧、優(yōu)化門店陳列,以一個積極的狀態(tài)來應(yīng)對“淡季”才能走出一條破局之路。
銷售技巧
如果在一個七星級的豪華酒店里賣快餐會怎樣?也許有人會覺得這是一個很好的嘗試,方便又便宜,而事實上卻是,這種嘗試既降低了酒店的格調(diào),又拉低了住客的身份,所以正確的定位十分重要。在營銷過程中不可忽視的營銷法則——知名度、美譽度、定位和統(tǒng)一性。要想贏利,集成灶經(jīng)銷商必須懂得定位與表現(xiàn),聚焦與取舍,突破與冒險,要抓住本質(zhì),比對手要快。
很多銷售人員有一種思維定式,會認(rèn)為價格永遠(yuǎn)只跌不漲、商品一樣價格當(dāng)然一樣、顧客就是要便宜的、貴東西是賣給有錢人的,這樣的認(rèn)知束縛了銷售的廣度和深度。銷售人員需要提高銷售技巧,運用自己的行為動作和銷售話術(shù),注重情緒表情,必要時可以借助工具展示,通過團隊配合,對意向客戶進行跟蹤,這對于建材家居行業(yè)尤為重要。
促銷宣傳
節(jié)假日一來臨,各大品牌門店爭先恐后地打響了促銷戰(zhàn),那么如何才能把大型節(jié)假日促銷效果發(fā)揮到極致呢?
節(jié)假日的活動百變不離其宗,都是為了讓消費者在優(yōu)惠讓利后果斷下單,但促銷并不僅是打折那么簡單。要了解集成灶促銷的核心方式,區(qū)分平時促銷和重大節(jié)假日促銷的差別,了解促銷方式是以財務(wù)優(yōu)惠為主還是以增加體驗感為主,設(shè)計合理的漏洞,讓好賣的更好賣而不是讓不好賣的好賣起來,讓買的人買更多而不是讓更多人買,同時具備一定的競爭策略和產(chǎn)品線規(guī)劃。
規(guī)范管理
提升集成灶終端銷售力量和門店銷售業(yè)績始終是經(jīng)銷商孜孜以求的目標(biāo)。在門店管理過程中的關(guān)鍵性原則即分工與責(zé)任、三化的標(biāo)準(zhǔn)、因果來管理、體驗式營銷、走動式管理。在管理、作業(yè)和形象各方面都要確保標(biāo)準(zhǔn)化,有章可循,同時要理解客戶,區(qū)隔對手,從內(nèi)外兩方面提升高度,實現(xiàn)模塊的固化、流程的簡化、效率的優(yōu)化。
集成灶門店提升的建議:通過建制度、梳流程、樹規(guī)范、統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)到管理規(guī)范化,通過銷售分析、績效考核實現(xiàn)績效數(shù)據(jù)化,通過組織、職責(zé)、薪酬激勵招、訓(xùn)、管、用、留的方式保證人才團隊化,通過擬定發(fā)展規(guī)劃、競爭策略、資源投入、主推方向來確保業(yè)務(wù)導(dǎo)向化。
終端銷售是直接和消費者短兵相接的地方,只有解決好銷售技巧的問題,從促銷宣傳和規(guī)范管理等方面進行系統(tǒng)升級和改善,才能真正摸透消費者的心思,實現(xiàn)業(yè)績的提升。
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