歐瑞博深耕智能家居場景化智能 撬動千億藍海市場

　　在很多消費者的眼中，歐瑞博是一個稱呼，一個名字或者一個企業(yè);在行業(yè)人士眼中，它是一家專注于物聯(lián)網、智能家居、智能硬件的技術公司;但從用戶的理解程度來看，卻有不同的看法。實際上，在很多接觸過智能家居產品的消費者認知中，歐瑞博是這樣的：

　　一家能提供智能家居整體解決方案與服務的企業(yè)。

　　11月19日，歐瑞博舉行新品發(fā)布會，并就公司戰(zhàn)略及未來行動目標進行闡述。歐瑞博創(chuàng)始人王雄輝表示“我們認為智能家居分為幾個階段，從最初的“智能單品”到“全宅智能”，接下來會走向“原生全宅智能”。

　　歐瑞博創(chuàng)始人王雄輝

　　作為全宅智能的領軍企業(yè)，歐瑞博此次推出了包括旗艦超級智能面板MixPadX，Home?AI3.0全宅智能操作系統(tǒng)以及全宅智能照明系統(tǒng)在內的十幾款產品及系統(tǒng)。在發(fā)布會結束后，筆者有幸采訪到歐瑞博CEO王雄輝先生，分享他對歐瑞博產品創(chuàng)業(yè)思路及策略。

　　專注做好產品?打造高質量用戶體驗

　　相關數(shù)據(jù)顯示，全球有7.7%的人在使用智能家居，美國有15%的消費者在使用智能家居，英國智能家居的及率為8%，而中國僅為1%。近十年來，我國智能家居相關硬件并沒有大規(guī)模走進千萬普通家庭。不過，隨著物聯(lián)網和人工智能等技術的日益成熟，我國智慧家庭正在加速普及。以家庭安防智能攝像頭、恒溫器、照明、門鎖和智能音箱等設備增勢明顯。

　　歐瑞博成立于2011年，專注于智能家居產品和整體解決方案，提供包括智能開關、智能門鎖、智能照明、智能窗簾、安防傳感器以及智慧社區(qū)、智慧家電集成控制系統(tǒng)等在內的產品與服務。歐瑞博自銷售以來備受消費者喜愛，被眾多媒體及廣大消費者熟知。

　　目前，智能家居發(fā)展的趨勢已開始從多個智能單品，逐步轉向了全屋智能家居，對于企業(yè)的產品類型和規(guī)整提出了更高的要求。歐瑞博以“入口+AIoT平臺+軟硬件”模式打造的全屋智能家居系統(tǒng)，從產品、渠道、服務3方面構筑了企業(yè)壁壘，將整個全屋智能系統(tǒng)的入口放到超級智能面板上。

　　從智能開關到智慧家庭，任何東西都能成為物聯(lián)網(IoT)的一環(huán)。其中，網絡安全是IoT里最重要的環(huán)節(jié)。談及網絡安全，歐瑞博CEO王雄輝表示;“我想說，有人的地方就有恩怨。我們不想因為安全問題，就停止在這個領域研發(fā)產品。我認為，產品迭代的思路應該是：當別人沒有的時候，你有;當別人有的時候，你更安全;別人安全的時候，你比他更好用。所以，我們會尊重一些最基本的安全體系，在此基礎上，將產品做得更好?！?/p>

　　在網絡安全方面，歐瑞博目前并不是這方面的專家。為了更好的守衛(wèi)用戶安全，我們選擇與知名安全企業(yè)合作，并且會持續(xù)投入，保障我們在網絡服務器和網絡連接這一塊達到必備的安全標準，未來也會持續(xù)重視。

　　智能家居不單單包括網絡安全，也包括社會安全，更包括了一些用戶的使用安全。這是一個非常大的問題，我們一直在努力構建一個更安全的機制和環(huán)境，從我們發(fā)布的家電管家就可以看出這點。比如MixPad?X超級智能面板搭載了新一代的全宅智能操作系統(tǒng)?HomeAI?3.0，能夠實時顯示家電運行狀態(tài)及耗材消耗情況，支持主流100家電品牌，并智能連接家電上門服務，讓家里的老人不再為家電清洗與維修而焦慮。

　　目前，歐瑞博超級智能面板這類的全屋智能面板已經成為了諸多廠商所認可的一種中央控制設備，而歐瑞博也逐漸在使用頻率高、更適于建筑空間等諸多優(yōu)勢得到行業(yè)和市場認可。

　　憑借超級智能面板的開創(chuàng)性，歐瑞博在行業(yè)中國已經取得了先發(fā)優(yōu)勢。歐瑞博CEO王雄輝表示，歐瑞博已經在全國擁有600多家專賣店，產品服務了超過300萬個家庭用戶，已實現(xiàn)近200個智慧地產精裝修項目大批量落地。MixPad系列產品成為帶屏智能面板品類銷冠。

　　不同于傳統(tǒng)智能家居產品，歐瑞博倡導的是一種主動智能的全宅智慧生活方式。談及與其他智能家居品牌之間的區(qū)別，歐瑞博CEO王雄輝表示，具體表現(xiàn)在產品的使用體驗上?！巴ㄟ^一套智能家居產品，用戶就能明顯的體驗到歐瑞博主動智能帶來的便利。”以歐瑞博超級智能面板MixPadX為例。MixPad是歐瑞博主打的全屋智能中樞，類似谷歌的NEXT家庭控制面板，可通過Wifi、藍牙、Zigbee等協(xié)議支持智能設備的接入，同時可拓展RS485、KNX等協(xié)議，支持不同協(xié)議框架下設備的互聯(lián)互通。該面板兼具觸屏控制、APP控制、語音識別、手勢識別、人臉識別等功能，在支持歐瑞博自有智能設備的基礎上，還支持家庭內其他品牌暖通空調、冰箱、電視、智能鎖、智能安防設備的聯(lián)動。

　　原生全宅智能，智能場景的深度拓展

　　在發(fā)布會上，歐瑞博帶來了“全宅智能解決方案”，主打一站式全屋智能化設計與安裝交付。王雄輝提出“原生全宅智能家居”這一理念，在他看來，現(xiàn)在智能家居場景中，用戶大多會單件添置智能家電，操作則是基于事先預設的動作，無法獲得系統(tǒng)化和場景化的體驗。

　　在談及“原生全宅智能”跟現(xiàn)代智能家居它們之間的根本區(qū)別時，王雄輝表示，“只有原生的，才是更好的。用戶在房子建設時，就應該把產品預設進去。歐瑞博可以給用戶提前規(guī)劃，提前預設，這樣才是一個更可靠更實用的智能場景，這也是智能家居更終極的方向?！?/p>

　　以汽車行業(yè)的發(fā)展為例，汽車行業(yè)用戶也是先買車，再逐步添置行車記錄儀、車載導航等應用，后來出現(xiàn)了特斯拉這樣的原生智能汽車，在此過程中用戶體驗發(fā)生質變;在智能家居領域，用戶先做基礎家裝再購買各種品牌智能家居的做法，改動代價大、場景割裂、體驗不夠好。歐瑞博的“原生全宅智能家居”理念跟特斯拉的理念異曲同工，均是要從底層去提供智慧人居體驗。

　　歐瑞博基于MixPad+Home?AI，歐瑞博從全局去思考智能家居，從聲光電等底層去建設智能家居系統(tǒng);基于“首個可互動式的智能家居設計工具”智家易，B端商家用可視化界面，即可實現(xiàn)專業(yè)的智能設計、再提供上門安裝維護服務;它能持續(xù)的OTA升級，用戶可不斷更新系統(tǒng)獲得更多能力，緩解房子智能化“過時”問題。

　　“全宅原生”是歐瑞博多年實踐得來的結果，從“?智能場景?”?戰(zhàn)略到搭建智能家居系統(tǒng)，歐瑞博以個性化與品質感的用戶極致體驗推動行業(yè)升級，加速智慧進化。在王雄輝看來，歐瑞博的成功離不開三大因素的推動：首先是，中國市場足夠大;其次是深圳產業(yè)鏈給了機會;最后是，歐瑞博自己的努力。在訪問中，王雄輝說的最多的詞是“產品”，歐瑞博將“產品力”作為企業(yè)核心價值觀的一部分，甚至將產品價值觀在團隊價值觀前面。王雄輝表示歐瑞博一直以用戶需求為核心來研發(fā)產品，專注做好產品。王雄輝在談及做好產品舉例時表示，微信的本質是聊天，上面才是資訊/內容,應用/服務，微信最關注的事情就是做好聊天;MixPad本質是做好觸控開關，其上才是IoT，再其上才是應用服務，歐瑞博最重視的就是做好開關本身。

　　歐瑞博專注室內場景，我們是不會碰室外社區(qū)的。我們希望跟一些開明有創(chuàng)新的物業(yè)公司去合作。第一個路徑可能更加取巧一些，歐瑞博更加傾向于原生市場。不管前裝還是后裝，歐瑞博都是希望能夠將產品更好的到達用戶。我們專注做好自己的產品，在智能家居方面我們還沒有琢磨透，未來我們希望自己做得更好。

　　據(jù)iiMedia?Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2020中國智能硬件行業(yè)發(fā)展全景研究報告》數(shù)據(jù)顯示，?2019年中國智能家居市場規(guī)模已達1530億元，增長率為26.4%。盡管2020年受到“新冠疫情”影響整體市場增幅受到一定影響，但未改增長基本面，市場規(guī)模將達1705億元。2020年5G技術逐漸普及，新通信技術高速度低時延的特性又給了智能家居全新的發(fā)展空間。

　　對于智能家居領域來說，5G時代的到來更是一個福音?！拔艺J為5G是一種基礎設施的變革，5G之后，一切家電都是為鏈接而成，用戶智慧家居體驗也會更好。”王雄輝表示。我們不用看5G對面板有什么影響，5G對具體的電視機有什么影響，我看重的是5G的通訊基礎設施在發(fā)送巨大變革時，為整個生態(tài)帶來巨大的變量。它對于歐瑞博來說，肯定是有影響的。具體表現(xiàn)在IoT方面，它會全力的加速IoT的發(fā)展，也會讓智能家居更加繁榮。

　　目前，智能家居產業(yè)正朝著技術創(chuàng)新、互聯(lián)互通、信息安全、生態(tài)整合的方向發(fā)展。在新技術的推動下，未來歐瑞博將會為消費者提供更多、更全面的智能家居產品與服務，用戶體驗也會越來越好，并為用戶創(chuàng)造更高的服務價值。

　　面對這樣一個千億級的市場，歐瑞博可還行?經歷了9年多的發(fā)展，歐瑞博的家庭和商業(yè)智能化解決方案已經成功應用在全球數(shù)千個地產、酒店項目中，服務幾百萬用戶，為消費者提供各種智慧與服務。歐瑞博的高品質服務、企業(yè)實力、研發(fā)實力、生產能力、產品品質等已獲得了行業(yè)及消費者的認可。歐瑞博在CEO王雄輝的帶領下，產品銷量蒸蒸日上，近兩年歐瑞博每年保持超過100%的高速增長。相信在不久的將來，歐瑞博會帶給我們更多的便捷和驚喜。

　　畢竟，只有專注做好產品，回歸用戶體驗，才能走得更遠。