智能家居是“真需求”還是“偽需求”?
用手機(jī)APP控制一盞燈,就是智能家居了嗎?在智能家居高速發(fā)展的時(shí)期,用戶對(duì)產(chǎn)品功能的認(rèn)知越來(lái)越成熟,市場(chǎng)上多數(shù)單品不僅達(dá)不到智能化,使用效果也差強(qiáng)人意,這導(dǎo)致了部分用戶對(duì)“智能家居”的熱情逐漸降溫,它仿佛變成了一種可有可無(wú)的存在。那么智能家居到底是不是“偽需求”呢?
智能家居“不智能” 或是根源
隨著技術(shù)的發(fā)展,智能家居產(chǎn)品大多經(jīng)歷了從設(shè)想到落地的過(guò)程。但是很多時(shí)候,“智能”與“家居”是“硬連”在一起的,比如把其他家電的開(kāi)關(guān)移植在遙控器里,依靠手機(jī)app控制單個(gè)智能產(chǎn)品等等,智能化不足,難以達(dá)到“理解貼心”的程度。
更有甚者,有的傳統(tǒng)商家將“智能家居”作為一種商業(yè)噱頭,銷售時(shí)配上一塊面板、搭上一個(gè)遙控或者附加一款A(yù)PP,就輕而易舉的為其打上智能的標(biāo)簽,價(jià)格也是蹭蹭上漲。這樣盲目描繪智慧生活,為了智能而智能,在我看來(lái)僅僅是一場(chǎng)商家的狂歡。
但是當(dāng)智能家居“不智能”、“萬(wàn)物互聯(lián)”出現(xiàn)瓶頸時(shí),智能家居就變成“偽需求”了嗎?當(dāng)然不是。
就手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō),短短十年時(shí)間就完成了從功能機(jī)到智能機(jī)的轉(zhuǎn)變,曾經(jīng)最流行的Nokia、BlackBerry黯然退場(chǎng),成了蘋果、華為的天下。這說(shuō)明當(dāng)家里的功能性家居使用起來(lái)跟iPhone Siri一樣方便,當(dāng)智能家居的易用性、交互性、普及率達(dá)到一定水準(zhǔn)時(shí),智能家居的使用會(huì)從用戶的興趣轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣,成為一種“剛需”。
解決“互通互連”問(wèn)題或是關(guān)鍵
目前,不同品牌商及其終端產(chǎn)品大部分都互不兼容,很難建立一個(gè)統(tǒng)一的智能家庭自動(dòng)化控制網(wǎng)絡(luò)中心,用戶常常必須通過(guò)他們智能手機(jī)上的不同應(yīng)用程序來(lái)控制不同的設(shè)備,“用戶體驗(yàn)”大打折扣,這也是用戶認(rèn)為智能家居“不智能”的原因。
雖然面臨著巨大挑戰(zhàn),蘋果、谷歌等行業(yè)巨頭也在積極的解決問(wèn)題。他們轉(zhuǎn)戰(zhàn)智能家居市場(chǎng)研發(fā)的第三方物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)HomeKit及Brillo已經(jīng)成為國(guó)際最具典型的智能家居生態(tài)案例,平臺(tái)不僅不可以接入眾多的第三方廠商產(chǎn)品,且操作簡(jiǎn)單方便。
智能家居市場(chǎng)規(guī)模發(fā)展呈上升趨勢(shì)
最新數(shù)據(jù)顯示,2016年我國(guó)智能家居市場(chǎng)規(guī)模達(dá)403.40億元,同比增長(zhǎng)41%,并預(yù)測(cè)2020年中國(guó)智能家居的整體產(chǎn)值將突破萬(wàn)億元,行業(yè)巨頭扎堆布局生態(tài),智能家居前景依舊一片光明。但在實(shí)際落地過(guò)程中仍然離不開(kāi)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,以及品牌商對(duì)用戶需求、喜好、習(xí)慣等大數(shù)據(jù)的解讀,當(dāng)技術(shù)與用戶需求標(biāo)準(zhǔn)成形時(shí),智慧生活必定能走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
然而,當(dāng)媒體也在追捧AI,追捧智能時(shí),我們是不是該考慮下哪些是“真需求”、哪些是“偽需求”?“獨(dú)樹一幟”有可能是行業(yè)標(biāo)桿,也有可能是一意孤行。
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