應(yīng)消費(fèi)者需求 中國智能廚衛(wèi)企業(yè)構(gòu)建2020新局勢
近年來,網(wǎng)上購物已成為消費(fèi)潮流。這種深刻的消費(fèi)變化引起了商業(yè)格局的巨大變化和劇烈的變革。智能廚衛(wèi)企業(yè)以兩位數(shù)甚至三位數(shù)以上的速度急劇增長。然而,根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查,目前消費(fèi)者在線購物,價(jià)格敏感性低,質(zhì)量是主要的焦點(diǎn)。因此,對于智能廚衛(wèi)電子商務(wù)企業(yè)來說,質(zhì)量之路是王者。
消費(fèi)者更注重質(zhì)量
在此之前,網(wǎng)絡(luò)銷售的消費(fèi)者對廉價(jià)敏感,認(rèn)為更加關(guān)注的人很多,接觸網(wǎng)絡(luò)的業(yè)者多以低價(jià)格模式為焦點(diǎn),促進(jìn)低價(jià)格的銷售,進(jìn)行沒有節(jié)操、沒有下劃線的價(jià)格競爭,如天貓雙十一、京東618、蘇寧店慶等,其實(shí)是低價(jià)格的誘惑然而,根據(jù)最近的調(diào)查結(jié)果,在家庭購物過程中,消費(fèi)者最擔(dān)心的是售后保險(xiǎn),占總數(shù)的23%,排名第一;22%的消費(fèi)者擔(dān)心貨物,物料和圖片差距太大,20%的消費(fèi)者擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量折扣,19%的消費(fèi)者擔(dān)心更換問題,只有7%的消費(fèi)者擔(dān)心價(jià)。
從這個(gè)結(jié)果來看,消費(fèi)者正在發(fā)生變化,他們對網(wǎng)上購物的價(jià)格敏感度對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體驗(yàn)和售后服務(wù)的需求也在增加。
智能廚衛(wèi)電商的發(fā)展需要忠實(shí)于質(zhì)量的發(fā)展
近年來,在網(wǎng)上購物成為主流消費(fèi)模式的背景下,越來越多的智能廚衛(wèi)企業(yè)走上了電子商務(wù)發(fā)展的道路,消費(fèi)者在線購物價(jià)格敏感性降低了這一轉(zhuǎn)變,將讓智能廚衛(wèi)電子商務(wù)品牌認(rèn)識到質(zhì)量之路是智能廚衛(wèi)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,抓住電子商務(wù)商機(jī)。
事實(shí)上,隨著消費(fèi)水平的提高,單純的低價(jià)策略已經(jīng)無法追求質(zhì)量、品位的高端消費(fèi)者識別,尤其是在假冒和劣質(zhì)產(chǎn)品問題上,價(jià)格已經(jīng)成為電子商務(wù)市場的一個(gè)虛假命題。智能廚衛(wèi)等家用產(chǎn)品和快速產(chǎn)品,服裝產(chǎn)品的短期使用不同,它們一般都是重要的物品,涉及長期使用、家庭健康和安全產(chǎn)品。在此產(chǎn)品屬性的前提下,價(jià)格不會成為智能廚衛(wèi)產(chǎn)品購買的關(guān)鍵,質(zhì)量就是。
企業(yè)需要營造一個(gè)新的安全、質(zhì)量、品牌、品牌環(huán)境,建立一個(gè)以客戶態(tài)度為主的生態(tài)圈,重新定義智能廚衛(wèi)的新時(shí)代,打開智能廚衛(wèi)電商業(yè)的新時(shí)代,真正為智能廚衛(wèi)電商業(yè)發(fā)出最強(qiáng)的聲音!
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