不銹鋼品牌的線上和線下通道有不可相互替代性

　　電子商務(wù)對整個不銹鋼行業(yè)有很大影響，但在整體經(jīng)濟形勢不容樂觀的環(huán)境下，降低運營成本是許多企業(yè)的首選方法。同時，不銹鋼品牌的電子商務(wù)不僅能吸引消費者的注意力。此外，它可以在傳統(tǒng)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，但隨著消費始終回歸理性，一段時間后，不銹鋼品牌的電子商務(wù)熱潮將趨于穩(wěn)定。

　　雖然周圍有很多熱衷于網(wǎng)上購物的朋友，但是張小姐覺得有點累。她說，看到網(wǎng)上折扣信息后，她迫不及待地想買一些不銹鋼產(chǎn)品。她想利用便宜的價格購買它們，但無論如何還是有必要使用它們。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些產(chǎn)品總是在出售，不像一個大品牌，必要時最好去實體店購買，這樣她就可以親自驗證產(chǎn)品并享受服務(wù)。

　　無論是網(wǎng)上購物還是線下實體購物，許多人都會樂于購買比別人更便宜的產(chǎn)品，并樂于享受特殊服務(wù)。陳女士非常喜歡和別人分享她的獎杯，但是她總是看到她在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品不斷在降價，最初的快樂立刻轉(zhuǎn)化為不快和失望。

　　以前，雖然害怕產(chǎn)品在某一天就賣不出去，但現(xiàn)在光靠產(chǎn)品還不夠，而是依靠服務(wù)和市場營銷。盡管許多不銹鋼專賣店在去年和今年倒閉，但仍有大量專賣店生活得越來越好。他們對消費者的服務(wù)超出了電子商務(wù)領(lǐng)域的范圍。

　　不銹鋼行業(yè)目前有很多渠道，如連鎖加盟、直營店、電子商務(wù)、電視購物、外貿(mào)等。電子商務(wù)只是一部分人的服務(wù)模式之一。每個渠道都是從消費者需求中誕生的，必須有其生存價值。

　　無論從消費者需求還是渠道發(fā)展來看，線上和線下都有不同的呈現(xiàn)方式和消費者群體，并且兩個渠道之間會有交集。雖然兩者不能相互替代，但誰說這不是未來發(fā)展的方向?