不銹鋼企業(yè)促銷手段“出頭”在時代發(fā)展大背景下

　　隨著時代的發(fā)展和互聯網的普及，不銹鋼行業(yè)也進入了電子商務時代。網絡營銷也成為不銹鋼的營銷渠道之一。消費者可以在不離開家的情況下購買令人滿意的不銹鋼產品。隨著不銹鋼行業(yè)的競爭越來越激烈，不銹鋼產品的在線推廣活動也在逐步升級，不銹鋼銷售、購買、免費活動層出不窮。

　　不銹鋼秒殺產品售后服務保障較少

　　盡管這類活動多年來一直在增加，但許多企業(yè)仍然喜歡它們。參與秒殺的消費者預先登記在網站上，根據秒殺規(guī)則，在商家決定的時間點提出訂單的消費者可以購買所展示的廉價商品。雖然花1元甚至0元就可以買到有價值的產品，但是服務上有很多限制。

　　有關人士表示，大多數秒殺品商都負責保證。有關人員咨詢了12315熱線，知道了消費者收到商品時如果能夠證明有質量問題的話，業(yè)者必須承擔3包責任。產品有具體三包規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行。如果沒有，按雙方約定執(zhí)行。

　　不銹鋼產品有很強的“買一送一”的局限性

　　雙十二即將到來，各賣場和品牌的活動基本完成，哪個是核算，消費者必須根據自己的情況學習。一些商家在彩色頁面或網站頁面上以非常普遍的方式宣傳促銷政策，比如“500比500”。500元可以是積分或優(yōu)惠券?；蛘摺坝喗?00元抵價600元”，這里的潛臺詞有可能是上門測量后訂金不退。“買不銹鋼，抽豪車”則意味著購物需要達到規(guī)定數額。因此，最好在行動前打客服電話把有疑惑的地方弄清楚，這樣才能有的放矢，節(jié)省時間。

　　折扣不銹鋼產品也享有售后服務

　　在銷售季節(jié)，不僅可以享受折扣，還可以獲得許多低價商品。比如樣品、拍賣品及秒殺得到的不銹鋼產品。那么，這些不銹鋼產品能夠得到與正常產品同樣的售后服務嗎?由于價格低，不少消費者覺得自己沒有和商家理論的底氣。通過咨詢得知，雖然這類不銹鋼產品價格低于市場價，但是所能享受的服務卻不能打折。遇到商家拒絕服務的情況，消費者應堅決維權。

　　很多商家在銷售樣品時明確地指出或者表示“樣品不能退貨，或者無法得到保證”?！钡嚓P人士解釋，這屬于霸王條款。根據《消費者權益保護法》第二十三條規(guī)定，“經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外?！币簿褪钦f，樣品買賣同樣受到消法和其他法律的保護，沒有例外規(guī)定。如果樣品存在質量問題，消費者可要求經營者退換貨，也有權要求保修服務。不過，除非消費者在購買前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定。

　　總之，不銹鋼產品的促銷活動層出不窮。消費者在購買木門前應該做好家庭作業(yè)，以保護自己的合法權益。