細(xì)看三方面 分析飲水機(jī)企業(yè)運(yùn)營效率低的原因
為飲水機(jī)企業(yè)的生產(chǎn)而煩惱并不是缺乏專家。在企業(yè)確定技能差距后,飲水機(jī)企業(yè)必須考慮這些差距對飲水機(jī)企業(yè)現(xiàn)有勞動(dòng)力的影響:飲水機(jī)企業(yè)是否需要重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有和未來的工作?如何改變現(xiàn)有招聘、就業(yè)和培訓(xùn)流程?飲水機(jī)企業(yè)應(yīng)該在哪里招聘新技能人才?
回答這些問題,首先要評(píng)估飲水機(jī)企業(yè)對現(xiàn)有人才的管理情況。 這有助于更合理地利用飲水機(jī)企業(yè)不足的專家型人才。他們可以采取以下方式:
一、員工時(shí)間分配調(diào)查
這項(xiàng)調(diào)查的目的是記錄員工花在每項(xiàng)工作上的時(shí)間,結(jié)果往往出人意料。許多飲水機(jī)企業(yè)發(fā)現(xiàn)頂級(jí)技術(shù)人員在日常管理和行政工作上浪費(fèi)了大量時(shí)間,根本不需要他們寶貴的專業(yè)技能。以飲水機(jī)企業(yè)為例,飲水機(jī)企業(yè)的銷售人員實(shí)際上只有25%的時(shí)間花在銷售上,其余時(shí)間花在行政工作上,如填寫銷售合同和處理訂單。
二,社會(huì)關(guān)系分析
社會(huì)關(guān)系分析的目的是了解員工之間非正式溝通的情況,并進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)。這使經(jīng)理們能夠了解專業(yè)員工如何與飲水機(jī)企業(yè)中需要技術(shù)援助的人聯(lián)系。一家專業(yè)服務(wù)飲水機(jī)企業(yè)發(fā)現(xiàn),在其最大的業(yè)務(wù)部門中,只有三個(gè)人有權(quán)聯(lián)系技術(shù)專家,該部門的許多員工需要技術(shù)支持。這大大降低了專家和其他員工在更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作效率。
三、員工價(jià)值分析
這種分析激發(fā)了對任何員工效率和流程有效性的評(píng)估。一些飲水機(jī)企業(yè)使用這種評(píng)估來判斷專家員工的技能與其當(dāng)前職位的匹配程度,以及其他員工對其績效的評(píng)估。其他飲水機(jī)企業(yè)使用這種方法來評(píng)估能夠生產(chǎn)最終產(chǎn)品的過程(對于營銷部門來說,品牌推廣計(jì)劃就是最終產(chǎn)品)。此分析包括創(chuàng)建現(xiàn)有流程圖并計(jì)算流程所需的時(shí)間和成本。在確定流程中每個(gè)步驟的人員部署情況之后,使用這些信息簡化工作流,以確保技能和任務(wù)的準(zhǔn)確匹配。
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