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偉剛五金:乘風(fēng)破浪開拓內(nèi)銷渠道

作者:admin      來源:互聯(lián)網(wǎng)      發(fā)布時間: 2020/7/18 9:55:00     瀏覽:
作為河北的廠商,張麗敏和丈夫來義烏創(chuàng)業(yè)也已近二十年了。

  作為河北的廠商,張麗敏和丈夫來義烏創(chuàng)業(yè)也已近二十年了。2012年,作為市場內(nèi)起重行業(yè)的首批商戶之一,張麗敏率先加入了義烏購的行列。經(jīng)歷多年的內(nèi)外銷發(fā)展,義烏購和義烏這片土地給張麗敏帶來了太多的感觸,特別是疫情期間,外銷一度停滯的時候,是義烏購平臺近1500萬的日均瀏覽量和義烏購直播的推出,幫助張麗敏拓展了國內(nèi)市場,而且獲得了一批優(yōu)質(zhì)商戶。

  品質(zhì):工廠資質(zhì)齊全 代理產(chǎn)品均為品牌產(chǎn)品

  作為一家前店后廠的重型機械生產(chǎn)企業(yè),品質(zhì)幾乎是生命。每隔一段時間,位于河北和臺州的工廠,都會接受來自天津等國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)的質(zhì)量檢測認(rèn)證。質(zhì)檢人員會隨廠深入生產(chǎn)線各個環(huán)節(jié),抽檢樣品,最終開具資質(zhì)證書。所以,大到舉重機成品,小到一顆鎖扣配件,偉剛五金都會堅持反復(fù)檢測,直至出廠。多年來,偉剛五金一直承接著國內(nèi)多家品牌起重設(shè)備的供貨服務(wù),這無疑是對企業(yè)品質(zhì)最好的肯定。

  而為了方便海內(nèi)外采購商,張麗敏也獲得了“雙立”、“五一”等多家國內(nèi)知名品牌起重設(shè)備的代理權(quán)益,張麗敏說,“除了自己家生產(chǎn)的產(chǎn)品以外,我不給客戶推薦任何我不了解品質(zhì)的產(chǎn)品,所以代理的產(chǎn)品我們也都選擇優(yōu)質(zhì)品牌?!?/p>

  最好的服務(wù)是無需售后服務(wù)

  二十余年的起重行業(yè)經(jīng)驗,讓張麗敏堅信一句話——沒有售后服務(wù)的服務(wù)才是最好的。

  從業(yè)多年,除了客戶咨詢產(chǎn)品的使用方法外,張麗敏幾乎從未收到過關(guān)于產(chǎn)品的投訴。而最近卻接到了許多產(chǎn)品咨詢和詢盤的電話,詢問后得知大部分采購商都由義烏購平臺導(dǎo)入。張麗敏說,甚至許多用戶是由百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞,最后進(jìn)入企業(yè)義烏購店鋪最終達(dá)成訂單的。對此,她深表感激。而她極具親和力和耐心的引導(dǎo),也成為企業(yè)積累的重要原因。

  就在七月初,一位義烏購采購商打電話咨詢一款電動葫蘆的使用方法,而對方也坦誠告知,目前出現(xiàn)問題的產(chǎn)品不是偉剛五金購買的,張麗敏仍然耐心給他解決了問題,客戶反復(fù)表達(dá)謝意之后不僅,陸續(xù)給張麗敏推薦了不少新客戶。

  就在本周,義烏購上引入的一位廣州客戶,急需采購一批手拉葫蘆和鎖具產(chǎn)品,線上溝通后,兩周內(nèi)雙方便達(dá)成交易,對方看到物流信息就給張麗敏打來了貨款。張麗敏說,這樣的例子非常多,義烏購上引流導(dǎo)入的客戶普遍更加優(yōu)質(zhì),付款也更加準(zhǔn)時,這對疫情期間,外貿(mào)已然頗受影響的企業(yè)來說是極大的幫助。

  目前,偉剛五金在國內(nèi)市場占有率不斷上漲,作為義烏市場起重行業(yè)的知名企業(yè)以及河北商會常務(wù)副會長單位,偉剛五金正在掃除疫情期間帶來的陰霾,邁入下一個發(fā)展階段。企業(yè)的義烏購直播收益也正在逐步顯現(xiàn)。