辦公環(huán)境設(shè)計 | 開放式空間：如何安排不同的功能分區(qū)?

　　在過去的十幾年里，工作場所最大的變化可能就莫過于空間形式的轉(zhuǎn)變，例如：開放式空間替代了格子間。盡管這已形成了一種流行趨勢，但仍會被一些人詬病，原因是：噪音的干擾、工作易分神、缺乏隱私保護等。

　　那么，互聯(lián)網(wǎng)如此普及的今天，令人們隨時隨地工作成為可能，面對早已流行開來的開放式空間，如何安排不同的功能分區(qū)以達到辦公的最大值?

　　事實上，針對開放式辦公空間存在的弊端，可以通過許多方法解決，譬如：圍繞核心公共區(qū)的周邊設(shè)置獨立辦公室;使用辦公家具(移動屏風(fēng)、電話亭、拉簾等)起到保護功能;結(jié)合部門屬性劃分區(qū)塊辦公區(qū);在辦公區(qū)的邊緣設(shè)置功能區(qū)以起到過渡作用......

　　開放式辦公空間的設(shè)計試驗

　　試驗的前期準備

　　一場論證就此開始。來自丹麥的10位大學(xué)教授利用辦公室搬遷的機會，進行了一場開放式辦公空間設(shè)計的試驗，通過對新辦公室進行6個月的試用，5個前提條件如下：

　　1、辦公室內(nèi)的常駐人員需要具備專用的辦公空間，需為訪客提供靈活的工位;

　　2、需設(shè)置靈活性的工作模塊，并且滿足員工的社交環(huán)境;3\ 能夠增加臨時討論交流的空間，但同樣還要有集中精力工作的安靜區(qū)域;4\ 最關(guān)鍵的一點：是一個被大多數(shù)員工接納的環(huán)境。

　　實驗團隊首先劃分了不同功能的辦公室區(qū)域：滿足工作需求的辦公空間、配有咖啡吧的社交公共區(qū)、封閉的多功能會議室、專屬的電話間、安靜的閱讀區(qū)。整個辦公室內(nèi)不再有固定的電話線，通過使用各種手機軟件完成聯(lián)絡(luò)。

　　在所有的準備條件都充分完成后，最為重要的因素“環(huán)境的使用者”--人員，閃亮登場。依據(jù)參與人員的喜好進行細致化的安排。例如，課程協(xié)調(diào)員應(yīng)留在自己的辦公室，因為他們通常要參加許多會議、打很多電話，而這些會議和電話很難納入開放的辦公室，最后形成了一個空間里具有不同功能區(qū)域的設(shè)計方案。

　　最終的試驗結(jié)果

　　6個月過去后，這間辦公室仍在使用，至今已經(jīng)五年。期間也發(fā)現(xiàn)了一些問題，例如，人們對某個房間的使用時間很不明確。為了解決這一問題，每一位新員工都要接受培訓(xùn)，了解使用規(guī)則。有時人們會預(yù)訂一個房間，召開一天的會議，這就意味著別人無法使用這個房間。最后，不得不要求所有的會議室都要定期更新預(yù)訂。當(dāng)然，個別時候人們在開放空間里討論問題或打電話的聲音太大，影響到了別人，這時會有一個提示器，提醒他們到其它不影響別人的房間里去。

　　總體上看，開放空間的好處是顯而易見的，共享的空間能在某種程度上加強了團隊工作、促進即時協(xié)作、鼓勵共享交流。

　　誠然，無法評價處開放式辦公空間的好處與壞處，因為它們是相互依存的，對于給工作帶來的弊端我們通過正確合理的設(shè)計手段或是方法解決就好。

　　第一，在設(shè)計之初，設(shè)計師要充分了解到使用人員的自身需求，依據(jù)他們的工作特點進行設(shè)計。譬如，銷售類人員的日常工作都是在與客戶洽談、接待或是帶領(lǐng)參觀，因此他們需要一個專屬的空間以降低對其他同事的干擾，并且在帶領(lǐng)客戶參觀時也能擁有一條清晰流暢的動線。

　　其次，最難的是要保證所有人都能嚴格遵守各項規(guī)則。只有遵守規(guī)則并能及時相互約束，才能保證開放式空間的正常使用。高層領(lǐng)導(dǎo)的行動非常重要，他們不能天天躲在自己的辦公室里與員工隔離開來。所以，團隊領(lǐng)導(dǎo)們不僅要與下屬同享空間，還不能使用最好的辦公桌，以此告訴大家，即使是領(lǐng)導(dǎo)也要以身作則。

　　第三，要考慮空間里的工作氛圍，在這樣類型的空間里，員工從進入辦公室那一刻起，所有的行為都是可見的，包括工作時間與誰交談、談了多長時間等。這樣有助于建立一種協(xié)作的團隊意識。不過也有人會認為這種透明的氛圍會讓人感到不適。

　　最后要注意，工作上的創(chuàng)新受很多因素的影響，團隊成員的工作動力是他們保持工作效率的關(guān)鍵，因此僅靠一個開放的空間永遠都不會達到最佳的工作效果，最為重要的是要看在空間里一起工作的人，如何通過最好的辦法利用自己的空間。