辦公環(huán)境設(shè)計(jì) | 開放式空間：如何安排不同的功能分區(qū)?

　　在過(guò)去的十幾年里，工作場(chǎng)所最大的變化可能就莫過(guò)于空間形式的轉(zhuǎn)變，例如：開放式空間替代了格子間。盡管這已形成了一種流行趨勢(shì)，但仍會(huì)被一些人詬病，原因是：噪音的干擾、工作易分神、缺乏隱私保護(hù)等。

　　那么，互聯(lián)網(wǎng)如此普及的今天，令人們隨時(shí)隨地工作成為可能，面對(duì)早已流行開來(lái)的開放式空間，如何安排不同的功能分區(qū)以達(dá)到辦公的最大值?

　　事實(shí)上，針對(duì)開放式辦公空間存在的弊端，可以通過(guò)許多方法解決，譬如：圍繞核心公共區(qū)的周邊設(shè)置獨(dú)立辦公室;使用辦公家具(移動(dòng)屏風(fēng)、電話亭、拉簾等)起到保護(hù)功能;結(jié)合部門屬性劃分區(qū)塊辦公區(qū);在辦公區(qū)的邊緣設(shè)置功能區(qū)以起到過(guò)渡作用......

　　開放式辦公空間的設(shè)計(jì)試驗(yàn)

　　試驗(yàn)的前期準(zhǔn)備

　　一場(chǎng)論證就此開始。來(lái)自丹麥的10位大學(xué)教授利用辦公室搬遷的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了一場(chǎng)開放式辦公空間設(shè)計(jì)的試驗(yàn)，通過(guò)對(duì)新辦公室進(jìn)行6個(gè)月的試用，5個(gè)前提條件如下：

　　1、辦公室內(nèi)的常駐人員需要具備專用的辦公空間，需為訪客提供靈活的工位;

　　2、需設(shè)置靈活性的工作模塊，并且滿足員工的社交環(huán)境;3\ 能夠增加臨時(shí)討論交流的空間，但同樣還要有集中精力工作的安靜區(qū)域;4\ 最關(guān)鍵的一點(diǎn)：是一個(gè)被大多數(shù)員工接納的環(huán)境。

　　實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)首先劃分了不同功能的辦公室區(qū)域：滿足工作需求的辦公空間、配有咖啡吧的社交公共區(qū)、封閉的多功能會(huì)議室、專屬的電話間、安靜的閱讀區(qū)。整個(gè)辦公室內(nèi)不再有固定的電話線，通過(guò)使用各種手機(jī)軟件完成聯(lián)絡(luò)。

　　在所有的準(zhǔn)備條件都充分完成后，最為重要的因素“環(huán)境的使用者”--人員，閃亮登場(chǎng)。依據(jù)參與人員的喜好進(jìn)行細(xì)致化的安排。例如，課程協(xié)調(diào)員應(yīng)留在自己的辦公室，因?yàn)樗麄兺ǔＲ獏⒓釉S多會(huì)議、打很多電話，而這些會(huì)議和電話很難納入開放的辦公室，最后形成了一個(gè)空間里具有不同功能區(qū)域的設(shè)計(jì)方案。

　　最終的試驗(yàn)結(jié)果

　　6個(gè)月過(guò)去后，這間辦公室仍在使用，至今已經(jīng)五年。期間也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如，人們對(duì)某個(gè)房間的使用時(shí)間很不明確。為了解決這一問(wèn)題，每一位新員工都要接受培訓(xùn)，了解使用規(guī)則。有時(shí)人們會(huì)預(yù)訂一個(gè)房間，召開一天的會(huì)議，這就意味著別人無(wú)法使用這個(gè)房間。最后，不得不要求所有的會(huì)議室都要定期更新預(yù)訂。當(dāng)然，個(gè)別時(shí)候人們?cè)陂_放空間里討論問(wèn)題或打電話的聲音太大，影響到了別人，這時(shí)會(huì)有一個(gè)提示器，提醒他們到其它不影響別人的房間里去。

　　總體上看，開放空間的好處是顯而易見(jiàn)的，共享的空間能在某種程度上加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)工作、促進(jìn)即時(shí)協(xié)作、鼓勵(lì)共享交流。

　　誠(chéng)然，無(wú)法評(píng)價(jià)處開放式辦公空間的好處與壞處，因?yàn)樗鼈兪窍嗷ヒ来娴模瑢?duì)于給工作帶來(lái)的弊端我們通過(guò)正確合理的設(shè)計(jì)手段或是方法解決就好。

　　第一，在設(shè)計(jì)之初，設(shè)計(jì)師要充分了解到使用人員的自身需求，依據(jù)他們的工作特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。譬如，銷售類人員的日常工作都是在與客戶洽談、接待或是帶領(lǐng)參觀，因此他們需要一個(gè)專屬的空間以降低對(duì)其他同事的干擾，并且在帶領(lǐng)客戶參觀時(shí)也能擁有一條清晰流暢的動(dòng)線。

　　其次，最難的是要保證所有人都能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)則。只有遵守規(guī)則并能及時(shí)相互約束，才能保證開放式空間的正常使用。高層領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)非常重要，他們不能天天躲在自己的辦公室里與員工隔離開來(lái)。所以，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)們不僅要與下屬同享空間，還不能使用最好的辦公桌，以此告訴大家，即使是領(lǐng)導(dǎo)也要以身作則。

　　第三，要考慮空間里的工作氛圍，在這樣類型的空間里，員工從進(jìn)入辦公室那一刻起，所有的行為都是可見(jiàn)的，包括工作時(shí)間與誰(shuí)交談、談了多長(zhǎng)時(shí)間等。這樣有助于建立一種協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不過(guò)也有人會(huì)認(rèn)為這種透明的氛圍會(huì)讓人感到不適。

　　最后要注意，工作上的創(chuàng)新受很多因素的影響，團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力是他們保持工作效率的關(guān)鍵，因此僅靠一個(gè)開放的空間永遠(yuǎn)都不會(huì)達(dá)到最佳的工作效果，最為重要的是要看在空間里一起工作的人，如何通過(guò)最好的辦法利用自己的空間。