積極利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能服務(wù)型制造

　　服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向。“十四五”規(guī)劃綱要提出，深入實(shí)施智能制造和綠色制造工程，發(fā)展服務(wù)型制造新模式，推動(dòng)制造業(yè)高端化智能化綠色化?！笆奈濉睍r(shí)期，河南應(yīng)積極利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)制造業(yè)的綜合賦能效應(yīng)，以加快培育發(fā)展服務(wù)型制造新業(yè)態(tài)新模式為突破口，更好地支撐制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)

　　個(gè)性化定制、共享制造、全生命周期管理等都是基于新一代信息技術(shù)及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的支撐。近年來(lái)，隨著5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息通信技術(shù)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新不斷深入，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展深化，設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維、智能質(zhì)量檢測(cè)、智慧供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造等服務(wù)型制造新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為服務(wù)型制造植入了信息化數(shù)字化智能化基因，推動(dòng)制造企業(yè)服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)方式的便捷化智能化以及服務(wù)型制造業(yè)態(tài)的復(fù)雜化高端化，能夠讓制造企業(yè)更精準(zhǔn)更高質(zhì)量地滿足客戶的需求，在為客戶帶來(lái)價(jià)值增值的同時(shí)，也能為自己帶來(lái)更多的服務(wù)收益。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)吸引了政府、制造企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電子信息企業(yè)、基礎(chǔ)通信企業(yè)、軟件企業(yè)、安全企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等參與進(jìn)來(lái)，多方協(xié)同創(chuàng)新、共生共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)化發(fā)展理念進(jìn)一步優(yōu)化了服務(wù)型制造發(fā)展的生態(tài)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為深化制造業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融合的重要工具和平臺(tái)，圍繞信息技術(shù)的融合創(chuàng)新，電信、金融、科研機(jī)構(gòu)等主動(dòng)向制造業(yè)滲透，推動(dòng)了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。技術(shù)聯(lián)合攻關(guān)、生產(chǎn)性金融服務(wù)創(chuàng)新活躍等也有助于破解服務(wù)型制造發(fā)展中的技術(shù)、資金等難題。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大中小企業(yè)的合作方式，拓展合作的廣度和深度，降低合作成本和風(fēng)險(xiǎn)，促使企業(yè)間開(kāi)展協(xié)同創(chuàng)新、相互交換資源、相互提供服務(wù)等。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈全面連接，促進(jìn)服務(wù)型制造需求與供給精準(zhǔn)匹配。

　　基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)、平臺(tái)即服務(wù)、軟件即服務(wù)、數(shù)據(jù)即服務(wù)、應(yīng)用即服務(wù)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生動(dòng)體現(xiàn)了“一切即服務(wù)”的理念。我國(guó)大多數(shù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)由各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)或領(lǐng)軍企業(yè)剝離的技術(shù)公司建成，盡管這些平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容不盡相同，但核心業(yè)務(wù)和盈利模式基本都是面向工業(yè)特定應(yīng)用場(chǎng)景，如產(chǎn)品管理優(yōu)化、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、資源配置優(yōu)化等，為自己、客戶、合作伙伴等提供各種專(zhuān)業(yè)服務(wù)。借力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，制造企業(yè)豐富和集聚服務(wù)資源，精準(zhǔn)挖掘客戶服務(wù)需求，增強(qiáng)了客戶體驗(yàn)，創(chuàng)新了服務(wù)模式，提升了服務(wù)品質(zhì)。例如，大信家居依托浪潮云洲工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，破解了企業(yè)大規(guī)模個(gè)性化定制的瓶頸，首創(chuàng)“易簡(jiǎn)”大規(guī)模個(gè)性化模塊化智能制造模式，消費(fèi)者可在互聯(lián)網(wǎng)端參與家居設(shè)計(jì)，并利用VR眼鏡實(shí)現(xiàn)1:1沉浸式全景體驗(yàn)。九牧集團(tuán)通過(guò)應(yīng)用華為云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，破解了供應(yīng)鏈協(xié)同難題，在業(yè)內(nèi)率先開(kāi)展衛(wèi)浴產(chǎn)品智能定制業(yè)務(wù)。中鐵裝備借助浪潮云洲工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)盾構(gòu)機(jī)工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品遠(yuǎn)程運(yùn)維。

　　借力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)服務(wù)型制造發(fā)展

　　發(fā)揮技術(shù)創(chuàng)新賦能效應(yīng)，破解技術(shù)瓶頸。以新基建為契機(jī)，推動(dòng)5G、大數(shù)據(jù)、人工智能及其他前沿技術(shù)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，破解邊緣計(jì)算、工業(yè)機(jī)理模型等“卡脖子”問(wèn)題，提升新型基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力、工業(yè)軟件研發(fā)設(shè)計(jì)能力、系統(tǒng)解決方案商供給能力、安全監(jiān)測(cè)預(yù)警能力等，推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的功能迭代和服務(wù)能力提升。利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集聚創(chuàng)新資源的能力，在制造業(yè)各領(lǐng)域各產(chǎn)業(yè)搭建協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)、成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)，破解制約服務(wù)型制造發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸問(wèn)題，如對(duì)服務(wù)型制造標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵共性技術(shù)等聯(lián)合進(jìn)行攻關(guān)，推動(dòng)新一代信息技術(shù)和服務(wù)型制造深度融合，推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)等服務(wù)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化，提升服務(wù)型制造水平。

　　發(fā)揮模式創(chuàng)新賦能效應(yīng)，催生新模式新業(yè)態(tài)。以解決特定行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展服務(wù)型制造的痛點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，如高能耗行業(yè)的能耗問(wèn)題，家居、服裝產(chǎn)業(yè)的個(gè)性化需求問(wèn)題，發(fā)展服務(wù)型制造的資金匱乏問(wèn)題等，鼓勵(lì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)拓展應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)更多的服務(wù)型制造新模式新業(yè)態(tài)出現(xiàn)。重視數(shù)據(jù)價(jià)值在預(yù)測(cè)性維護(hù)、供應(yīng)鏈管理等商業(yè)模式創(chuàng)新中的重要作用，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，加強(qiáng)工業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值的挖掘，加快數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型服務(wù)創(chuàng)新的應(yīng)用落地與示范推廣。

　　發(fā)揮全連接優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建良性互動(dòng)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)企業(yè)發(fā)展服務(wù)型制造面臨的難題、制約與政策需求，不斷完善政策體系。完善政府采購(gòu)政策，加大對(duì)服務(wù)型制造創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)的采購(gòu)力度。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)基于工業(yè)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，支持服務(wù)型制造發(fā)展。圍繞制造業(yè)的服務(wù)需求，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步完善服務(wù)資源共享機(jī)制與平臺(tái)。支持各行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)建立面向垂直行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，以生態(tài)化思維賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，帶動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈優(yōu)化。采取多種政策激勵(lì)中小企業(yè)上云上平臺(tái)，引導(dǎo)企業(yè)依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升服務(wù)能力，培育一批“專(zhuān)精特新”新型服務(wù)型制造企業(yè)。