為你的品牌設(shè)計一個吸引人的故事
或者往更深層次一點挖掘,你的公司代表的是什么?如果想要回答這個問題,完全可以用一種強大的方式,那就是講故事。
你公司所要講述的故事,既要教育用戶,也要娛樂用戶,而這也是你構(gòu)建內(nèi)容的重點,因此它可以幫助提升企業(yè)“能見度”,構(gòu)建“信任度”,還可以為你的網(wǎng)站驅(qū)動更多訪問流量。
從電子郵件營銷,到社交媒體,你傳導(dǎo)給客戶群的信息里面必須要有一定的內(nèi)容支持,因此,如果你是第一個營銷自己的公司,那么應(yīng)該把內(nèi)容營銷放在首要位置。如果你希望能在市場營銷上獲得成功,最好的方法就是不要去嘗試“銷售”你的故事,而是要去傾訴一個故事。
在內(nèi)容營銷過程中,為了讓你避免發(fā)生一些常見錯誤,并且可以在起步階段為你的初創(chuàng)公司設(shè)計好一個引人入勝的故事,不妨看看下面介紹的這四個步驟吧。
從一開始就建立自己的品牌
在剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,你就需要定義一個清晰的品牌,而且還要與公司全體員工達成共識,這點非常重要。顯然,你的故事要和自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān),而且你要在讀者面前顯得與眾不同,讓他們明白為什么值得花時間在你的公司上,這樣才能讓你在行業(yè)競爭對手中間脫穎而出。
只有通過不斷傳達一致性的信息,品牌才有可能被強化,你需要不斷給用戶傳達自己品牌的價值觀,并且還要了解用戶的興趣和喜好。
為了能夠更好地開始屬于你自己的故事,可以回答下下面這幾個問題,然后可以討論一下這些問題要素是如何相互影響的,最終為你的品牌描繪出一幅完整的宏偉藍圖。
你的公司是做什么的?
你為什么要創(chuàng)建這么一家公司?
人們?yōu)槭裁匆ピL問你公司的網(wǎng)站?你的客戶是誰?
你想讓誰成為自己的客戶?當(dāng)提到你的公司時,客戶會聯(lián)想到什么顏色?
他們會怎么談?wù)撃愕墓?
到客戶想到你的公司時,他們會有什么樣的情緒感受?
為什么人們要選擇你的公司,而不是你的競爭對手?
你欣賞哪些其他公司?
如果你的品牌是一個人,你會如何形容他(她)?
當(dāng)人們訪問你的網(wǎng)站時,你希望給他們的感受是什么?
你能用三到五個詞來描述一下自己的公司嗎?
你的企業(yè)希望給客戶提供什么樣的就愛之?
為了取悅客戶,你的公司可以提供什么樣的服務(wù)?
你將如何為客戶解決問題?
實際上,如果說要更好地定義你的品牌,上面這幾個問題只是九牛一毛,當(dāng)然,這些問題都可以為你的故事提供素材,讓人們不斷地談及你的公司。那么,如何回答上述這些問題呢?這里有一個更加具體的例子,讓我們看看這些問題是如何影響你的公司故事的。
在《赫芬頓郵報》(Huffington Post)的網(wǎng)站上,發(fā)表過一篇文章,上面描述了其他企業(yè)選擇自己 Logo 顏色的故事,下圖這個信息圖表或許會有所幫助。
如果簡單地選擇一個與其他公司不同的顏色,意味著你所要傳達的故事內(nèi)容和其他公司完全不同。所以,在討論上述問題的時候,一定要誠實地回答,同時不要忘記,上述每一個問題都會相互影響你的品牌和你的故事。
即便你不是一家初創(chuàng)公司,那么也有必要去改變一下自己的業(yè)務(wù)軌道,通過清晰的定義自己所期望的公司形象,重新展現(xiàn)給你的用戶。你需要有一個持續(xù)性的品牌,而且整個公司都要蓄勢以待,然后圍繞那些指導(dǎo)方針去執(zhí)行。
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