如何設(shè)計具有傳播力的品牌符號?
為什么要設(shè)計符號?因為品牌傳播的實質(zhì)是符號傳播。
“品牌”一詞來源于古斯堪地 那維亞語,意思是“烙印”或者“燃燒”。
這一詞最早的使用,是因為兩個牧民在同一片草原放牧,放牧的過程中,兩家的牲畜就混在一起,難以區(qū)分,后來這個兩個牧民,就想出了一個辦法,用烙鐵在各家的牲畜身上烙上不同形狀的符號,用來區(qū)分各家的財產(chǎn)。
從品牌起源的故事和最初的使用場景,就不難看出,品牌實質(zhì)上是刻意構(gòu)建的一種差異化符號,用來區(qū)分不同的物品。
隨著品牌的不斷演化和發(fā)展,這種差異化符號,就從最初簡單的圖形的基礎(chǔ)上,發(fā)展成了包含圖形、文字、色彩、聲音、氣味等一整套的符號體系。
但是不論符號如何演變,品牌作為符號的這一本質(zhì)不僅沒有改變,而且愈發(fā)凸顯。
今天不管是給品牌起名字,還是設(shè)計品牌標志,還是設(shè)計產(chǎn)品包裝,其實質(zhì)都是設(shè)計符號。
不管是一場公關(guān)活動,還是策劃廣告作品,其實質(zhì)都是不斷向用戶傳遞品牌符號和符號所代表的價值和信息。
比如各個國家的國旗,就是代表這個國家的符號,各個城市的地標建筑,就是這個城市的符號,各個機構(gòu)不同的標志,就是這個機構(gòu)的符號,不同的服裝,可能成為區(qū)分不同職業(yè)的符號。
符號的力量有多么強大呢?比如你開車走在大街上,看到一個直著的箭頭,你知道該往前走了,看到往左或者往右的箭頭,你知道往左或者往右轉(zhuǎn)彎。
在十字路口,看到綠色的信號燈,就知道可以通過,看到紅色的信號燈就知道該停下來,看到黃顏色的信號燈,知道該等一等。
再比如,你不用看名字,僅從色彩上,你就能區(qū)分出順豐的快遞車和京東的快遞車。你也很容易區(qū)分出中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的營業(yè)廳,你知道藍色服裝的外賣小哥是餓了么,黃顏色服裝的快遞小哥,是美團的。
這一切,靠的是什么,符號。
為什么你能區(qū)分出這些符號來,因為這些企業(yè)天天再向你傳遞符號。
我們再想想看,假如這個世界沒有符號會怎么樣?
紅綠燈路口會亂做一團,你可能找不到廁所,找不到酒店,找不到超市,找不到電影院,找不到停車位,因為你不知道靠什么做區(qū)分。
同樣品牌就是用來區(qū)分不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的服務(wù)的。品牌傳播就是要不斷將代表品牌文化、產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌符號,一遍一遍傳遞給消費者。
目的是告訴消費者買我吧。
你可能要問了,既然符號這么重要,那么如何設(shè)計出好符號呢?
1、尋找消費者共同的認知基礎(chǔ)
品牌將符號傳遞給消費者的過程,是幫助消費者識別和記憶符號的過程。
這個過程實質(zhì)上是編碼和解碼的過程,就跟發(fā)電報一樣,你把要說的話告訴發(fā)報員,發(fā)報員通過發(fā)報機把文字轉(zhuǎn)化成摩爾斯電碼,對方接收到信息之后,再把摩爾斯電碼翻譯成文字。
如何才能保證收報員翻譯的文字就是發(fā)報員想表達的內(nèi)容呢?前提是收發(fā)雙方要有共同的譯碼本。
同樣的道理,如何才能保證消費者收到的信息,是企業(yè)經(jīng)營者想要傳播的內(nèi)容呢?前提是企業(yè)經(jīng)營者,和消費者,有共同的認知基礎(chǔ)。什么是共同的認知基礎(chǔ)?就是大家都知道的事情。
消費者如何識別并且記住這個符號,取決于他們對這個符號有沒有認知基礎(chǔ),認知基礎(chǔ)越深刻,越容易被記住;認知基礎(chǔ)越廣泛,越容易被更多人記住。
共同的認知基礎(chǔ)是什么呢?比如共同的文化、共同的信仰、共同的風俗習慣、行為準則、道德規(guī)范等等。
品牌符號在設(shè)計的過程中,就是要盡可能找到消費者共同認知的基礎(chǔ),這是品牌符號誕生的基礎(chǔ)。
2、多用大家熟悉的事物。
大家熟悉的事物可以降低符號識別成本和傳播成本,所以品牌在設(shè)計文字符號或者圖形符號時多用大家熟悉的事物。
比如我們看到的很多知名企業(yè)的logo,都使用了大家熟悉的事物,比如蘋果電腦,用了被咬了一口的蘋果,天貓用的是貓,京東用的是狗,搜狐用的是狐貍,去哪兒網(wǎng)用的是駱駝,騰訊用的是企鵝。得到用的是貓頭鷹。
文字符號也是一樣的,比如有個做文化用品的品牌,起名叫文曲星,這就是一個非常好的符號,因為在中國古代神話傳說中,文曲星是主管文運的星宿,文章寫得好而被錄用為大官的人是文曲星下凡,他是有廣泛認知基礎(chǔ)的。
再比如,有個做快遞的品牌叫曹操,為什么叫曹操呢?因為有句話叫“說曹操,曹操就到”形容它速度快。
3、能引起條件反射
條件反射是巴甫洛夫的高級神經(jīng)活動學說的內(nèi)容,是指在一定條件下,外界刺激與有機體反應(yīng)之間建立起來的暫時神經(jīng)聯(lián)系。
兩個本來沒有任何聯(lián)系的東西,因為長期一起出現(xiàn),以后,當其中一樣?xùn)|西出現(xiàn)的時候,便無可避免地聯(lián)想到另外一樣?xùn)|西。
比如人們一聽到酸這個字,口腔就會分泌唾液,在牛奶的包裝上印上草原,人們就會聯(lián)想到牧場和天然新鮮;尤其是現(xiàn)在很多產(chǎn)品都設(shè)計成透明或者半透明的包裝,消費者能看到包裝袋里的物品,自然就產(chǎn)生了購買的欲望。
因此在品牌符號設(shè)計的時候,要能引起消費者的條件反射或者調(diào)動消費者的記憶。
比如我公司名叫小尖椒營銷策劃,小尖椒作為一種常見的蔬菜和調(diào)味品,消費者看到這個名字的時候,腦子里面會浮現(xiàn)出小尖椒這種蔬菜的形象,甚至口腔會因為“辣”的這種刺激反射而分泌唾液,再加上我們的LOGO就是一個紅色的辣椒,更是強化了這種認知。
而在大眾的印象里,辣椒是一種蔬菜,但是我們卻用它來指代了一家營銷策劃公司,這本身就是一種認知顛覆,就像小米手機、蘋果手機一樣。多重刺激疊加,消費者很容易記住小尖椒營銷策劃。
4、要簡單不要復(fù)雜
很多企業(yè)和個人在設(shè)計品牌符號時,費盡心思做的特別復(fù)雜,給品牌傳播和消費者識別帶來了很大的難度,造成傳播成本非常高。
其實在符號設(shè)計時,越是簡單的符號,越是能被人記住,比如巴寶莉的方格子,耐克的對號,阿迪達斯的三道杠,都是非常易于識別,易于傳播的符號。
5、善于使用顏色
品牌符號不僅包括符號和造型,顏色也是非常重要的元素,能幫消費者更容易識別。
比如共享單車小紅車、小黃車和小藍車,蘭蔻小黑瓶,三精葡萄糖口服液藍瓶裝,可口可樂的經(jīng)典紅罐,雪碧的經(jīng)典綠色瓶子,都是通過色彩幫助消費者區(qū)分。
當你走進超市,在貨架子上,一堆白色的產(chǎn)品白裝中如果做一些紅色的包裝,消費者離老遠就能看到,就增加了被選中的幾率,消費者下次還想買這個品牌的時候,他就會主動尋找紅色包裝。
可見顏色對于消費者識別的重要性,現(xiàn)在很多品牌也都形成了自己的色彩風格,幫助消費者區(qū)分額辨識。
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