如何設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)廣告,有效提高點(diǎn)擊率?
網(wǎng)頁(yè)廣告是廣告投放的重要渠道之一,而廣告設(shè)計(jì)的質(zhì)量也與點(diǎn)擊率密不可分——好的廣告自然能帶來(lái)良好轉(zhuǎn)化率,但一個(gè)劣質(zhì)的網(wǎng)頁(yè)廣告不僅會(huì)帶來(lái)低下的點(diǎn)擊率,甚至?xí)绊懹脩魧?duì)品牌的印象。
當(dāng)你在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),是否會(huì)注意到網(wǎng)頁(yè)上的廣告?你有多大可能會(huì)點(diǎn)擊它?為了能提高用戶點(diǎn)擊廣告的可能性,商家和設(shè)計(jì)師們可以說(shuō)是煞費(fèi)苦心。心理學(xué)原理與研究方法被廣泛應(yīng)用于廣告設(shè)計(jì)領(lǐng)域,那么在網(wǎng)頁(yè)廣告的設(shè)計(jì)中,應(yīng)用了哪些因素呢?
(圖1.網(wǎng)頁(yè)廣告)
點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)廣告看起來(lái)只是一個(gè)小小的動(dòng)作,背后卻涉及到人的認(rèn)知加工過(guò)程。
(圖2.信息加工模型)
上圖這個(gè)模型展示了你在網(wǎng)頁(yè)上看到的信息在大腦中的加工過(guò)程,可以看到,注意資源是信息加工模型的重要成分,信息的凸顯性和信息的價(jià)值是影響注意資源分配的兩個(gè)重要因素。也就是說(shuō),如果一個(gè)信息比其他信息更突出,或者對(duì)你來(lái)說(shuō)更有價(jià)值,就更容易吸引你的注意力,被你感知到。
凸顯性和價(jià)值分別屬于影響網(wǎng)頁(yè)廣告效果外因和內(nèi)因。外因(凸顯性)指廣告的尺寸、顏色和位置等物理屬性;內(nèi)因(價(jià)值)指廣告信息對(duì)用戶的價(jià)值,包括與用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)目的相關(guān)性、對(duì)廣告的品牌熟悉度等。
01 外因-凸顯性
信息的凸顯性能夠影響該信息分配到注意資源的多少以及在信息整合時(shí)取得的權(quán)重大小。
舉例來(lái)說(shuō),給廣告添加動(dòng)態(tài)效果,或者把廣告放在頁(yè)面頂部,這些都能使提高凸顯性,這些信息會(huì)被賦予更高的權(quán)重,人們更容易注意有這些特征的信息,進(jìn)而對(duì)它們進(jìn)行加工。具體來(lái)說(shuō),凸顯性受到以下4個(gè)因素的影響:
尺寸:廣告尺寸對(duì)注意力的影響非常大,人們會(huì)更多次地注視尺寸大的廣告,而且注視時(shí)間長(zhǎng),大幅廣告也會(huì)比小幅廣告更先被注意到。
顏色:人們對(duì)彩色廣告的瀏覽時(shí)間比對(duì)黑白廣告的瀏覽時(shí)間長(zhǎng),注視次數(shù)也更多?,F(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)界面的廣告一般都為彩色,很少見(jiàn)到黑白的廣告了。
位置:人們會(huì)更多地瀏覽頁(yè)面上方廣告,也更容易記住頁(yè)面上方的廣告,對(duì)頁(yè)面下方的廣告注意較少;人們對(duì)頁(yè)面左方廣告的注視次數(shù)和注視時(shí)間多于處于右邊的廣告。
動(dòng)作:我們可以觀察到在一些網(wǎng)頁(yè)兩側(cè),經(jīng)常會(huì)有動(dòng)態(tài)的廣告,最常見(jiàn)的就是推廣游戲的廣告。這是因?yàn)橛螒驈V告作為周邊線索被置于遠(yuǎn)離中央窩的位置,難以被注意到,因此需要?jiǎng)討B(tài)效果來(lái)吸引注意力。但如果處于視覺(jué)周邊太遠(yuǎn)的地方,那動(dòng)態(tài)效果無(wú)論多么強(qiáng)烈(大、亮)也無(wú)法被注意到了。
因此為了提高凸顯性,捕獲注意,廣告也可以設(shè)計(jì)成閃爍的動(dòng)態(tài)方式呈現(xiàn)。
02 內(nèi)因-價(jià)值
價(jià)值即信息的有用性或者重要程度,與任務(wù)相關(guān)性更大的信息具有更大的價(jià)值。
例如用戶是一名文學(xué)少女,那么她就更有可能點(diǎn)擊當(dāng)當(dāng)網(wǎng)滿100-50的活動(dòng)廣告位,點(diǎn)擊有航空模型展覽會(huì)廣告的可能性就不太大。
如果用戶是一名男性科普博主,他在淘寶點(diǎn)擊科普?qǐng)D書(shū)、模型的可能性比較大,點(diǎn)擊口紅和lo裙的可能性就不太大……(但是也不一定)
總之,人們會(huì)選擇對(duì)自己來(lái)說(shuō)具有更高價(jià)值的信息,而過(guò)濾價(jià)值較低的信息。因此網(wǎng)頁(yè)廣告如果與用戶瀏覽的內(nèi)容匹配或者精確滿足用戶當(dāng)前需求或目標(biāo),效果會(huì)更好。這就是計(jì)算廣告的應(yīng)用啦!
其實(shí)最初的網(wǎng)頁(yè)廣告是在網(wǎng)頁(yè)上嵌入固定的圖片和文字,但這種投放方式不夠靈活,很難和不斷變化的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相匹配,投放的效果也比較差。
而互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)鏈的3個(gè)角色(廣告主,網(wǎng)絡(luò)媒體和用戶)都希望自身能夠獲得最大的效益。廣告主希望用戶點(diǎn)擊廣告,購(gòu)買(mǎi)商品。網(wǎng)站希望通過(guò)為用戶提供有效信息來(lái)吸引更多的訪問(wèn)量(流量),從而提高廣告位單價(jià)。用戶則希望在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)能夠獲取盡可能多的有用信息。
其中最重要的環(huán)節(jié)是提高網(wǎng)頁(yè)廣告信息對(duì)用戶的價(jià)值,因此互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算廣告應(yīng)運(yùn)而生。
計(jì)算廣告是通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和智能算法優(yōu)化對(duì)用戶進(jìn)行受眾分析和人群標(biāo)記,計(jì)算得到與用戶最匹配的網(wǎng)頁(yè)廣告并對(duì)他們精準(zhǔn)定向投放。
(圖3.根據(jù)最近瀏覽內(nèi)容,將可能感興趣的廣告關(guān)鍵詞排布至網(wǎng)頁(yè)右側(cè))
所以可以根據(jù)不同的用戶特質(zhì),為其呈現(xiàn)最有價(jià)值的信息,將廣告由騷擾信息變?yōu)橛行畔?,從而大幅度提高廣告點(diǎn)擊率,增加廣告所投放網(wǎng)站的訪問(wèn)量。
例如通過(guò)用戶的注冊(cè)信息與機(jī)器學(xué)習(xí)算法獲得用戶的年齡、性別、收入、職業(yè)和學(xué)歷。
通過(guò)分析用戶的注冊(cè)信息、IP地址、瀏覽器語(yǔ)言等,來(lái)獲取用戶的家庭住址和當(dāng)前所在位置。
也能通過(guò)不同的學(xué)習(xí)算法來(lái)確定各種信息的權(quán)重,構(gòu)建出廣告匹配模型,然后依據(jù)所構(gòu)建的模型在廣告數(shù)據(jù)庫(kù)中為用戶選擇最匹配的廣告。包括 :
行為定向模型:根據(jù)用戶的歷史行為(搜索歷史、瀏覽行為、廣告點(diǎn)擊歷史和交易歷史)在廣告數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索與之匹配的廣告的行為定向模型;
重定向模型:利用用戶的當(dāng)前搜索信息或?yàn)g覽信息來(lái)分析用戶當(dāng)前的興趣;
上下文定向模型:根據(jù)網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容來(lái)投放廣告的。
03 總結(jié)
綜合以上因素,合理安排廣告在網(wǎng)頁(yè)上的最佳顯示方式有助于注意資源的分配,從而影響點(diǎn)擊廣告的行為。因此:
應(yīng)該突出顯示具有更大價(jià)值的廣告信息,例如對(duì)用戶可能更有價(jià)值的廣告占用更大的廣告位置、置于網(wǎng)頁(yè)中上方,或者隨網(wǎng)頁(yè)一同滾動(dòng),保證在頁(yè)面上呈現(xiàn)的絕對(duì)位置不變。
在網(wǎng)頁(yè)界面顯示中,廣告分布位置不宜過(guò)于分散,應(yīng)距離適宜,整齊放置。
也可考慮對(duì)網(wǎng)頁(yè)兩側(cè)的廣告使用動(dòng)態(tài)效果吸引注意。
當(dāng)然,在網(wǎng)頁(yè)廣告設(shè)計(jì)時(shí),不僅應(yīng)考慮到廣告效果,還應(yīng)考慮用戶使用網(wǎng)頁(yè)的目的和用戶體驗(yàn)。
為了避免用戶過(guò)度分心,廣告不宜占用過(guò)大面積,更不要使用色彩斑斕的動(dòng)態(tài)廣告。
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