水槽企業(yè)想要長遠發(fā)展 關鍵看產(chǎn)品和服務

　　隨著人們生活水平的提高，很多年輕一代消費者都選擇買房，但是買房后需要對房子進行裝修，那么在對廚房裝修的時候，水槽成為廚房中的必備品，它收納了廚房中所有大大小小的洗事，讓廚房干凈整潔。但是，在人們對水槽需求不斷增大的情況下，企業(yè)在發(fā)展過程中暴露出一系列問題，比如產(chǎn)品質量、售后服務。

　　一、售后問題困擾經(jīng)銷商

　　隨著品牌渠道體系的擴張，供貨量越來越大，企業(yè)只能增加生產(chǎn)線滿足供應需求，甚至還投產(chǎn)了新工廠，并讓新廠供貨。廠家的這些初衷很好，能夠保證供貨周期，但結果是，產(chǎn)品品質就開始頻繁出問題?！澳嵌螘r間，每賣出一件產(chǎn)品我都提心吊膽，怕產(chǎn)品又出問題了，再這樣持續(xù)下去，這個牌子我就不用在這邊做了。”

　　上述經(jīng)銷商的案例還是屬于比較好的情況，隨著新產(chǎn)品線的不斷磨合，產(chǎn)品質量還是能夠穩(wěn)定下來，經(jīng)銷商的壓力還能逐步緩解。而對于那些產(chǎn)品品質常年不穩(wěn)定的品牌而言，如果出現(xiàn)頻繁的售后問題，那絕對就可能會成為一場“災難”，尤其是置身于當前的水槽形勢下。

　　二、歸根結底看產(chǎn)品和服務

　　行業(yè)內(nèi)，賣場擴張加速，雖然一方面讓部分水槽品牌實力進一步增強，也給了不少新品牌發(fā)展機會;但同時，越來越多的經(jīng)銷商都開始面臨經(jīng)營壓力——這一時期，各種關于促銷導購的培訓風靡大江南北，是這種壓力的一個衍生現(xiàn)象。行業(yè)外，隨著水槽主流使用人群的迭代，水槽消費習慣也開始發(fā)生著改變。年輕的消費者開始習慣了登陸電腦查詢水槽信息，開始換上了智能手機并使用各種購物APP軟件。

　　行業(yè)的劇烈變革，消費方式的改變，水槽行業(yè)也開始跟著調整。為了獲取更多的市場份額，在產(chǎn)業(yè)鏈上游，更多新奇的水槽風格、更多新穎的水槽材種紛紛在行業(yè)涌現(xiàn)出來。而在終端市場，從基本的銷售技巧訓練，到小區(qū)拓展，再到爆破營銷，各種能帶來銷售額的手段方式統(tǒng)統(tǒng)都被擺上了臺面。而為了能夠跟上現(xiàn)代消費節(jié)奏，網(wǎng)上輿論優(yōu)化、新媒體傳播，乃至電子商城，也是紛紛上陣。

　　這些改變，多數(shù)都是市場“倒逼”下的行業(yè)行為調整，但是這些調整依然沒能使銷售狀況出現(xiàn)根本改變。其實，無論水槽品牌專賣店的裝修多么奢侈豪華;無論水槽產(chǎn)品的用材多么高端精貴;無論營銷傳播的渠道多么與時俱進，對于終端消費者而言，最終希望的還是水槽能夠“漂亮”和“質量穩(wěn)定”。對于消費者而言，還希望水槽的價格能夠更加透明實在;希望水槽物流配送更加的省心順暢。

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