差異化品牌水槽設(shè)計(jì) 企業(yè)注重服務(wù)更易得人心
現(xiàn)如今,眾所周知,衛(wèi)浴市場(chǎng)上水槽品牌琳瑯滿目,魚龍混雜,水槽品牌想要在夾縫中生存就必須具備獨(dú)特性,隨著近幾年水槽品牌紛紛崛起,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。再加上行業(yè)洗牌加劇,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重,差異化戰(zhàn)略意識(shí)的加強(qiáng)或?qū)⒏淖兯燮髽I(yè)現(xiàn)有的困局。
水槽品牌更受關(guān)注
在當(dāng)今的衛(wèi)浴市場(chǎng),雖然中低端衛(wèi)浴市場(chǎng)依然有著不小的體量,但消費(fèi)者的需求卻已不同往日。隨著居民經(jīng)濟(jì)水平的提高和現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)趨向年輕消費(fèi)者,他們的需求相比上一代更注重品質(zhì)和檔次。高端水槽憑借良好的品質(zhì)和差異化產(chǎn)品受到熱烈追棒,在對(duì)一些消費(fèi)者的采訪中很多人表示,與花較少的錢買質(zhì)量較低的產(chǎn)品相比,他們更愿意注重水槽產(chǎn)品的品牌和品質(zhì)。
在大部分消費(fèi)者“不差錢”的背景下,很多知名度較高的水槽品牌受到越來(lái)越多的消費(fèi)者歡迎。業(yè)內(nèi)人士表示,“雖然高端水槽的最大消費(fèi)群體還是‘金字塔尖的那部分人群’,但從目前的情況來(lái)看,收入日漸提高的白領(lǐng)階層和即將組建家庭的結(jié)婚族也不在少數(shù),并且比例在逐漸提高。高端水槽產(chǎn)品市場(chǎng)潛力巨大。”
產(chǎn)品服務(wù)更得人心
隨著整體經(jīng)濟(jì)狀況的提升,對(duì)生活品質(zhì)的追求,人們?cè)絹?lái)越注重的是服務(wù)。通過(guò)在賣場(chǎng)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),外形亮麗,價(jià)格不菲的高端水槽店都是擠了不少消費(fèi)者。走近之后,更不難發(fā)現(xiàn)這些高端品牌的店內(nèi)不僅陳設(shè)考究,人性化的服務(wù)更值得重點(diǎn)關(guān)注,不管消費(fèi)者最終購(gòu)買與否,銷售人員都會(huì)熱情地介紹并不時(shí)給顧客端來(lái)水果點(diǎn)心和飲品。
除了良好的服務(wù)和售后,某些水槽品牌的高端服務(wù)和私人定制服務(wù),針對(duì)不同人群定制不同產(chǎn)品。在當(dāng)今服務(wù)至上的環(huán)境下,人性化服務(wù)更能抓住消費(fèi)者的心。
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