運營模式受沖擊 熱水器企業(yè)向“服務商”轉變

　　近年來，互聯網發(fā)展勢如破竹，其給傳統(tǒng)熱水器行業(yè)帶來的影響除開營銷模式以外，也體現在運營模式上。著名熱水器品牌的業(yè)內人士表示，目前信息科技應用廣泛，全球制造業(yè)正從“生產商”向“服務商”轉變，熱水器企業(yè)也應認清發(fā)展大勢，實現轉型升級。

　　熱水器行業(yè)運營模式受沖擊

　　據了解，在信息技術應用日益廣泛和深入的背景下，全球制造業(yè)正在從“生產型制造”向“服務型制造”轉變。中國提出加快推進信息化與工業(yè)化融合，這一融合的基礎是產業(yè)融合，包括從“生產型制造”到“服務型制造”的轉變。作為傳統(tǒng)制造業(yè)，熱水器行業(yè)中的各企業(yè)應該認清時代發(fā)展變化，積極做好應對措施。

　　熱水器企業(yè)向“服務型制造”轉變

　　的確，隨著成本的上升及熱水器產品同質化現象越來越嚴重，熱水器產品的利潤空間越來越受到擠壓，這就需要創(chuàng)造新的盈利能力，即延伸產業(yè)價值鏈。由于熱水器都是半成品，熱水器企業(yè)可以提供相應的售后服務，推動熱水器企業(yè)從提供商向系統(tǒng)服務商的轉變。即熱水器企業(yè)向客戶提供的不僅僅是產品，還包括圍繞產品生產的各類服務或整體解決方案。也就是說，企業(yè)不再只是生產商，還需要是“運營商”。

　　除此之外，服務增值在熱水器制造過程中所占的比重越來越大，逐漸形成熱水器生產與服務相融合的新的產業(yè)形態(tài)，這也促使熱水器行業(yè)固有商業(yè)模式的改變。一部分企業(yè)將從原有的重資產運營，慢慢地向輕資產運營模式轉變。熱水器企業(yè)要實現輕資產模式轉型，就需要加大在研發(fā)上的投入，提升創(chuàng)新能力。由過去單純生產向技術、品牌、產品、服務等一體化經營模式轉變。

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