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中國十大廚衛(wèi)電器品牌:做好品牌塑造和品牌維護(hù)是重點(diǎn)

作者:admin      來源:本站原創(chuàng)      發(fā)布時(shí)間: 2017/3/9 9:56:25     瀏覽:
市場競爭嚴(yán)峻的情況下,廚衛(wèi)電器市場上很多門店生意顯得有些慘淡,這讓很多廚衛(wèi)電器企業(yè)嘆息生意難做。但是市場上的所有廚衛(wèi)電器企業(yè)也都并非如此,有些廚衛(wèi)電器企業(yè)的生意仍然做的很好。

  市場競爭嚴(yán)峻的情況下,廚衛(wèi)電器市場上很多門店生意顯得有些慘淡,這讓很多廚衛(wèi)電器企業(yè)嘆息生意難做。但是市場上的所有廚衛(wèi)電器企業(yè)也都并非如此,有些廚衛(wèi)電器企業(yè)的生意仍然做的很好。所以,對于生意慘淡的廚衛(wèi)電器企業(yè)而言,需要從以下兩個(gè)方面著手。

  中國十大廚衛(wèi)電器品牌:做好品牌塑造和品牌維護(hù)是重點(diǎn)(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

  品牌塑造:全力發(fā)展品牌 讓其發(fā)展得以延續(xù)

  品牌推廣維護(hù)在近幾年固態(tài)廚衛(wèi)電器市場上的重要性不言而喻,這一點(diǎn)我們可以從近來各大國內(nèi)外廚衛(wèi)電器廠商陸續(xù)通過價(jià)格戰(zhàn)的方式提升市占率看出,也可以觀察廚衛(wèi)電器企業(yè)在市場推廣以及市場人員投入上的比例看出。然而,一廂情愿的大手筆投入就能換來市場好感度的回應(yīng)嗎?

  要做到這一點(diǎn),不僅需要龐大數(shù)字的支撐,更需要服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)細(xì)節(jié)的對接和延續(xù),否則就會(huì)像上述某餐飲品牌一樣被人嫌棄了。

  當(dāng)前,廚衛(wèi)電器市場品牌競爭已經(jīng)上升到企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度,但因國產(chǎn)廚衛(wèi)電器企業(yè)對于品牌重要性認(rèn)識(shí)形成較晚,還沒有系統(tǒng)和差異性的品牌轉(zhuǎn)化意識(shí),所以我們看到,在當(dāng)前廚衛(wèi)電器中小企業(yè)企圖利用品牌軟實(shí)力突圍的時(shí)候,在對待可以影響品牌形成和推廣的各方因素的態(tài)度上有著極端的差異和區(qū)別,這一點(diǎn)從對待媒體廣告的態(tài)度和對待終端服務(wù)人員行為培訓(xùn)的態(tài)度和投入上就可見端倪。

  品牌維護(hù):終端服務(wù)體系需重視

  忽視終端服務(wù)人員行為培訓(xùn)的直接后果就是對消費(fèi)者消費(fèi)潛力的無視。我們知道,品牌形成和推廣的關(guān)鍵因素之一是消費(fèi)者和客戶群體的口碑營銷。成功的品牌推廣企業(yè)首先應(yīng)該先學(xué)會(huì)摸透消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化,進(jìn)而調(diào)整自身的產(chǎn)品、服務(wù)以及環(huán)境去滿足這種變化,只有不斷的變化才能造就持久的品牌活力和品牌競爭力。

  其次,消費(fèi)者之所以愿意花費(fèi)時(shí)間和金錢進(jìn)店消費(fèi),說明其對該品牌及產(chǎn)品已經(jīng)有了基本的認(rèn)知和認(rèn)可。終端服務(wù)人員如何把這種基礎(chǔ)的認(rèn)可轉(zhuǎn)化為長期的消費(fèi)并通過有意識(shí)的活動(dòng),引導(dǎo)消費(fèi)者了解企業(yè)文化進(jìn)而讓其形成品牌忠誠度,這是廚衛(wèi)電器企業(yè)需要在品牌策劃形成初期就要考慮的。

  終端服務(wù)人員是品牌推廣和維護(hù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),他們的肢體語言、面部表情在某種程度上都代表了品牌的移動(dòng),也是傳遞和推廣品牌的過程。

  眾所周知,廚衛(wèi)電器企業(yè)除了自身產(chǎn)品要過硬之外,還是需要注重品牌的維護(hù)以及口碑的塑造,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度,在市場中獲得長久話語權(quán),贏定市場。