消費(fèi)主體轉(zhuǎn)變 空氣能企業(yè)發(fā)展應(yīng)順應(yīng)潮流

　　隨著80后、90后的成長(zhǎng)，年輕一代也逐漸成為了空氣能市場(chǎng)的消費(fèi)者主體，市場(chǎng)需求也隨之發(fā)生變化，相比于老一代的消費(fèi)者，年輕消費(fèi)者者更加注重產(chǎn)品的體驗(yàn)。據(jù)中國(guó)十大空氣能品牌的筆者表示，就空氣能企業(yè)而言，了解當(dāng)前的消費(fèi)主體需求至關(guān)重要，企業(yè)也應(yīng)跟隨潮流積極調(diào)整發(fā)展步伐。

　　打好服務(wù)牌，注重服務(wù)體系建設(shè)

　　在空氣能行業(yè)內(nèi)，“產(chǎn)品為王”“渠道為王”的概念并不陌生，很多企業(yè)也遵循著這兩大營(yíng)銷理念發(fā)展。而今，隨著產(chǎn)品數(shù)量的不斷增多，市場(chǎng)上的空氣能產(chǎn)品數(shù)不勝數(shù)。雖然產(chǎn)品雖然仍是企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，但是能夠讓品牌脫穎而出的，卻不再僅僅是產(chǎn)品本身，更是優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。相比較進(jìn)行店面升級(jí)、大量積累庫存、更新設(shè)備和擴(kuò)大廠房、增設(shè)旗艦店等高投入的經(jīng)營(yíng)方式來說，單純?cè)诜?wù)品質(zhì)上進(jìn)行強(qiáng)化的經(jīng)濟(jì)投入要低得多。在如此的市場(chǎng)形勢(shì)下，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升的風(fēng)險(xiǎn)也就小得多。

　　打好服務(wù)牌，也就是從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)細(xì)節(jié)完善和優(yōu)化等方面入手，給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。新形勢(shì)下，客戶可能會(huì)對(duì)企業(yè)的實(shí)力、服務(wù)和信譽(yù)等產(chǎn)生質(zhì)疑和憂慮。企業(yè)加大服務(wù)力度，是讓客戶放心，也是說服客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任。對(duì)于空氣能企業(yè)來說，這是一種更加穩(wěn)健，同時(shí)也對(duì)未來發(fā)展絕對(duì)有利的經(jīng)營(yíng)策略。

　　強(qiáng)化環(huán)保理念是發(fā)展關(guān)鍵

　　如今，人們?cè)谧非蠹揖友b修簡(jiǎn)約時(shí)尚的同時(shí)，更注重它的綠色環(huán)保。很多空氣能企業(yè)也不斷向“綠色家裝”轉(zhuǎn)型，在選用環(huán)保材料、設(shè)計(jì)方案、施工程序與室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)等方面下足功夫，在為業(yè)主帶來綠色居家生活的同時(shí)，也讓更多市民認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要性。

　　空氣能行業(yè)作為資源消耗型行業(yè)，面對(duì)越來越嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，不僅要依據(jù)自身特點(diǎn)走差異化、專業(yè)化發(fā)展道路，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)深耕細(xì)作、做專做精，更要順應(yīng)綠色發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)的提檔升級(jí)。以最小的資源代價(jià)，為社會(huì)提供安全、舒適、健康的生活、工作環(huán)境，已經(jīng)成為空氣能行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要課題。因此，強(qiáng)化環(huán)保理念是行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　總而言之，空氣能企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰，就要打好服務(wù)牌，注重服務(wù)體系建設(shè)，堅(jiān)持走綠色環(huán)保道路，將環(huán)保落到實(shí)處，并且還要根據(jù)年輕消費(fèi)群體需求不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提高用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，這樣才能在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)奪得一席之地。