十大品牌汽車照明創(chuàng)造超過顧客期望的產(chǎn)品

　　90后是一個引人注目的消費(fèi)群體，他們是在商品文化的繁榮以及互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的出現(xiàn)中成長起來的。它對現(xiàn)代高科技生活有很強(qiáng)的適應(yīng)性。十大品牌汽車照明應(yīng)善于通過新媒體的互動傳播提升品牌知名度和美譽(yù)度，充分利用專業(yè)網(wǎng)站、個人網(wǎng)站、微信、微博等多種組合形式廣泛傳播商品信息，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行整合營銷，盡可能利用個性化方式實現(xiàn)與90后消費(fèi)者的互動交流，充分滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品需求。

　　仔細(xì)洞察顧客的需求

　　不管是什么產(chǎn)品，最終都是消費(fèi)者面對的。從顧客的角度來評價自己的產(chǎn)品和服務(wù)，是十大品牌汽車照明應(yīng)該做的作業(yè)。但是，顧客無法明確地表達(dá)出我需要什么東西。

　　因此，品味、挖掘和洞察客戶需求已成為十大品牌汽車照明的重要組成部分。汽車照明經(jīng)營者需要知道消費(fèi)者喜歡什么風(fēng)格，他們愿意接受的價格范圍是多少。他們需要密切觀察顧客的表情和表達(dá)，與顧客深入溝通，仔細(xì)權(quán)衡他們的話語，挖掘他們的潛臺詞。

　　超過預(yù)期的產(chǎn)品滿意度

　　在購買了他們需要的產(chǎn)品后，消費(fèi)者有時會有這樣的想法:“如果這種產(chǎn)品在這樣那樣的方面能更像這樣，而不是那樣，那就更好了”。在滿足產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者往往會產(chǎn)生一些新的期望，這掩蓋了消費(fèi)者的一些潛在需求。這種需求不僅可以通過產(chǎn)品的簡單改進(jìn)來滿足。

　　十大品牌汽車照明在收集和理解這些要求的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)品進(jìn)行了先進(jìn)的創(chuàng)新，使質(zhì)量飛躍，使消費(fèi)者獲得了比預(yù)期更高的滿意度。 如果能做到這一點(diǎn)的話，很可能會給汽車照明企業(yè)帶來巨大的積極影響。

　　創(chuàng)造更多的顧客價值

　　顧客在哪里，你的商業(yè)就在哪里，和顧客站到一起是經(jīng)營的最高境界。格力董明珠說：“誰拋棄顧客，誰就是死路一條。“沒有人反對道理，但并非所有的汽車照明企業(yè)都真的害怕客戶，滿足客戶的需求，以千方百計創(chuàng)造客戶價值是企業(yè)成功的分水嶺。

　　事實上，顧客就是顧客，只要把顧客當(dāng)成顧客，顧客的重要性就能決定十大品牌汽車照明的興衰。誰能滿足顧客需求，誰能為顧客創(chuàng)造價值，誰就可以成功，顧客為王，這是永恒不變的競爭法則。