體驗式營銷或?qū)⒊蔀橛湍髽I(yè)制勝的“法寶”
如今,體驗式營銷無處不在,人們已經(jīng)進入了體驗為王的時代,如何做好體驗式營銷,對油墨產(chǎn)品的銷量將越來越重要。的確,現(xiàn)在油墨市場上的產(chǎn)品和服務(wù)越來越趨同,而消費者注重的是產(chǎn)品所附著的獨特心理感受和體驗,因此體驗式營銷,逐漸成為實體商場的制勝“法寶”。
傳統(tǒng)營銷已逐步失去主導(dǎo)地位
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和電商的不斷崛起,傳統(tǒng)的促銷活動已經(jīng)開始失去一炮而響的轟動,不少賣場開始采取持續(xù)不斷,密集加多樣化的現(xiàn)場活動模式。除了促銷活動,更有聯(lián)合社會慈善團體舉辦的公益性活動和文化藝術(shù)展覽等,將不同層次不同需求的人群吸引到現(xiàn)場,真正打造出休閑、體驗、購物一站式的賣場,為消費者創(chuàng)造更多更好的家居購物體驗。
體驗式營銷受到諸多企業(yè)青睞
當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”販賣時,一磅可賣三百元;當(dāng)咖啡被包裝為“商品”時,一杯就可以賣一、二十塊錢;當(dāng)其加入了“服務(wù)”,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊甚至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗”,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢。如此看來,增加產(chǎn)品的“體驗”含量,能夠打造用戶對品牌的良好形象,為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。
所謂體驗式營銷主要是指在銷售當(dāng)中,讓客戶參與其中,親身體驗產(chǎn)品的功能性,在不同產(chǎn)品的對比下,體現(xiàn)銷售產(chǎn)品的優(yōu)點,從而進行一系列產(chǎn)品銷售的行為。將生硬的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù)獲取潛在用戶的認(rèn)同??梢哉f,消費者在整個消費過程中的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
線上線下相結(jié)合營造獨特體驗
“O2O線下體驗館”集中了眾多油墨廠家,在線上也能看到油墨廠家的直銷門店,讓消費者既能享受網(wǎng)購的無限樂趣和便捷,還能親身進入直銷店體驗,選購自己所鐘愛的油墨。這種線上推廣和線下體驗相結(jié)合的運營模式,打破了油墨商家們傳統(tǒng)的營銷模式,全景攝影的“線下體驗館”,拉近了廠家與消費者之間的距離,帶給消費者最完美的線上線下體驗服務(wù)。營造獨特體驗,滿足消費者真正需求,從而使油墨企業(yè)在市場上形成強有力的獨特競爭力。
總之,體驗式營銷給產(chǎn)品銷售模式添加了新的血液,對油墨企業(yè)貼合消費者感受,改進產(chǎn)品功能,擴大自己的油墨品牌形象都有很大作用。
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