家電專賣店面臨兩大壓力 經(jīng)銷商需回歸商業(yè)本質(zhì)
當(dāng)下,經(jīng)營環(huán)境惡化、電商價格沖擊是所有零售行業(yè)都將面臨的挑戰(zhàn),但實體店并非只能“束手就擒”,家電行業(yè)也不例外,之所以感受到客流量、毛利潤下降乃至經(jīng)營困難,是因為面對新時代的到來自身經(jīng)營沒有做對應(yīng)的調(diào)整,一直在坐以待斃。
未來單一化、同質(zhì)化、普及程度高的產(chǎn)品價格將越來越透明,你經(jīng)營的產(chǎn)品很有可能成為電商、連鎖吸引客流量的工具,就像這家零食店附近的蔬菜、水果和面包店一樣,原有消費人群注定會被“低價”分流。
家電專賣店面臨兩大壓力 經(jīng)銷商需回歸商業(yè)本質(zhì)(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
家電專賣店兩大壓力:電商與價格競爭
在這種環(huán)境下,家電行業(yè)的“專賣”模式將面臨巨大壓力,一方面是電商,一方面是本地同行的價格競爭導(dǎo)致單一品牌、單一產(chǎn)品、單一銷售越來越難維持店面的生計,如何利用原有客流基礎(chǔ)上,新增品牌、產(chǎn)品以及增值服務(wù)將是未來家電經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的新課題。
最近一位家電經(jīng)銷商反饋,原來以為小家電受網(wǎng)絡(luò)沖擊嚴重就沒有上,沒想到這次新增了幾款產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)雖然量不大,但是利潤高達40%-60%,比空調(diào)、電視這些大家電還可觀,最重要的是通過家電通“眾籌集采”不需要再打款壓貨吃政策,只需要投入幾千元采購三五件貨就可以經(jīng)營了,而且價格和產(chǎn)品非常有優(yōu)勢。
前幾年由于市場空白銷量大增,家電經(jīng)銷商一直關(guān)注在冰箱、空調(diào)、洗衣機等大件產(chǎn)品上,這就導(dǎo)致了競爭尤為激烈;其次近些年大家電從功能性上沒有太多的技術(shù)創(chuàng)新,當(dāng)市場飽和之時新品難以打動消費者更新?lián)Q代導(dǎo)致市場疲軟。
反觀小家電,這兩年破壁機、養(yǎng)生壺、智能方煲、洗碗機、掃地機器人等新品層出不窮且得到消費者青睞,在智能化應(yīng)用上已經(jīng)領(lǐng)先大家電,銷售量穩(wěn)步上升,這就導(dǎo)致了市場的回暖趨勢,再加上小家電的售后故障率較高,網(wǎng)購售后難等因素,線下銷售反而比大家電更具優(yōu)勢,可以預(yù)見未來行業(yè)之間的分界越來越模糊,生活小家電、凈水空凈等也將成為黑白電器、廚衛(wèi)電器經(jīng)銷商擴充經(jīng)營品類的最佳選擇。
家電經(jīng)銷商回歸商業(yè)本質(zhì):主動營銷與引導(dǎo)消費
不管是小家電也好,又或者是家電清洗、空調(diào)凈化器也罷,這些多元化、差異化的產(chǎn)品與服務(wù),都需要家電經(jīng)銷商回歸商業(yè)的本質(zhì):面對面的主動營銷與引導(dǎo)消費,這也是實體店的優(yōu)勢,是電商所不具備的,反之一些標準化、同質(zhì)化、消費者接受程度高的傳統(tǒng)產(chǎn)品,注定是沒有太多利潤的,因為電商可以用“低價走量”分流你的客源。
人無我有,人有我精,人精我廣。還是那句話,如何利用原有客流基礎(chǔ)上,新增品牌、產(chǎn)品以及增值服務(wù)將是未來家電經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型的新課題。
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