小家電企業(yè):掌握關(guān)鍵點(diǎn) 輕松布局門店經(jīng)營(yíng)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各行各業(yè)都在利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)辟新的經(jīng)商之路。微商、電商的興起,使得實(shí)體店受到了一定的影響。而在如今的小家電行業(yè),一些懂得經(jīng)營(yíng)傳播的經(jīng)銷商在實(shí)體店的運(yùn)用上可謂如魚(yú)得水,事實(shí)證明,只要用對(duì)方法,在門店的管理上也能做得很好。
一、產(chǎn)品管理
熟悉產(chǎn)品的功能與結(jié)構(gòu)、尺寸,深挖每款產(chǎn)品的賣點(diǎn)要不斷整理賣場(chǎng)、始終保持有新品擺場(chǎng)隨時(shí)給顧客“全新”的感受,要認(rèn)真觀察每一件產(chǎn)品的動(dòng)向,一旦出現(xiàn)“滯銷”的局面分析原因,并及時(shí)采取果斷措施,對(duì)出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品應(yīng)該及時(shí)地予以修復(fù)和處理。
二、價(jià)格管理
有些產(chǎn)品并非生活必需品,對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言價(jià)格是非常敏感的,再加上當(dāng)前零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨“白熱化”所以要對(duì)價(jià)格進(jìn)行很好的管理,制訂合理的價(jià)格水平,周周有特價(jià):“價(jià)格牌”還是要作為一張王牌來(lái)打,可每周都推出一些特價(jià)產(chǎn)品以此來(lái)吸引和招攬更多的顧客。
三、人員管理
首先營(yíng)業(yè)員的精神面貌好、要有氣質(zhì)和親和力,才能使顧客產(chǎn)生一種信任感,這是做好銷售工作的開(kāi)始,對(duì)員工定期舉行培訓(xùn),了解產(chǎn)品、了解企業(yè)、增強(qiáng)其對(duì)銷售工作的信心,善于捕捉顧客心理,并徹底打消顧客顧慮從而銷售產(chǎn)品。
四、展場(chǎng)管理
要隨時(shí)保持整潔、衛(wèi)生,徹底做好賣場(chǎng)的“整理、清潔”工作:燈光要明亮,要時(shí)刻保持展場(chǎng)的燈火明亮,增強(qiáng)賣場(chǎng)溫暖、熱鬧氛圍,賣場(chǎng)飾品的維護(hù),裝飾品要合理布置,不要隨意變更以免影響整體效果。
五、營(yíng)銷管理
現(xiàn)如今零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化日益嚴(yán)重,賣場(chǎng)中傳統(tǒng)的“守株待兔”銷售模式,不足以滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求,多種營(yíng)銷模式變化推廣,異業(yè)聯(lián)盟——帶入其他消費(fèi)者,提高進(jìn)店率;與科技結(jié)合——比如AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù))它是一種將真實(shí)世界信息和虛擬世界信息“無(wú)縫”集成的新技術(shù),模擬仿真后再疊加,將虛擬的信息應(yīng)用到真實(shí)世界。
近些年,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣,這對(duì)于小家電經(jīng)銷商而言是一大挑戰(zhàn)。不過(guò),優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,雖苛刻卻又合情合理。而對(duì)于小家電經(jīng)銷商而言,想要運(yùn)營(yíng)好門店,唯有時(shí)刻用心研究、用對(duì)方法、用好人才,最終,都會(huì)在小家電這片市場(chǎng)中發(fā)光發(fā)亮,得到全面發(fā)展的。
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