小家電企業(yè)：找準(zhǔn)發(fā)展核心 完善服務(wù)制度

　　隨著消費(fèi)者對小家電的需求量不斷增多，小家電加盟店也開始不斷擴(kuò)大，讓不少創(chuàng)業(yè)者都看到了無限商機(jī)。但是競爭也越來越大，想要獲得更多的發(fā)展可能，代理商需要找準(zhǔn)發(fā)展的核心，才能有效營造小家電加盟店的市場。

　　小家電企業(yè)要抓立身根本

　　客戶是小家電企業(yè)的安身立命之本，沒有固定的客戶群就很難在競爭中立足。每一個客戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)滿意的客戶，不僅自己會成為回頭客，而且還會成為企業(yè)的宣傳員和廣告員，帶動一大批客戶上門來。而不滿意的客戶則不僅自己不再上門，而且會向自己的親朋好友發(fā)布不滿，使企業(yè)失去一大批潛在的客戶。

　　售后服務(wù)延續(xù)到質(zhì)量的管理

　　售后服務(wù)工作是質(zhì)量管理在使用過程的延續(xù)，是實(shí)現(xiàn)商品使用價值的重要保證。它作為產(chǎn)品使用價值的一種補(bǔ)救措施，可以為客戶排除后顧之憂。另外，小家電加盟在售后服務(wù)中，可以把客戶對產(chǎn)品的意見和要求及時反饋到企業(yè)，促使企業(yè)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地滿足客戶的需要。

　　小家電加盟企業(yè)完善服務(wù)制度

　　用心一點(diǎn)就會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的產(chǎn)品分類做的越來越細(xì)，市場的需求也是如此，傳統(tǒng)的營銷分類和營銷方式在當(dāng)下明顯的有些不足，新的時期小家電企業(yè)應(yīng)該做好市場的調(diào)查，細(xì)分每個市場的需求，從中選取利益較大的方向著手，滿足個性化的客戶需求。

　　總之，不管是加盟小家電企業(yè)還是其他建材家居企業(yè)，代理商都需要先了解核心商機(jī)，引入更多的客源，才會讓店鋪生意越來越火，也能擁有好生意。