著名小家電品牌想要守住市場(chǎng)地位 七大要點(diǎn)
在小家電行業(yè)里,著名小家電品牌想要在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下守住市場(chǎng)地位,必須要對(duì)自身企業(yè)做發(fā)展規(guī)劃。品牌口碑是小家電企業(yè)的制勝關(guān)鍵,企業(yè)銷(xiāo)售渠道要優(yōu)化,取長(zhǎng)補(bǔ)短才能在市場(chǎng)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存與發(fā)展。
企業(yè)要重視售后服務(wù)
誰(shuí)對(duì)售后服務(wù)重視,誰(shuí)就能獲得訂單。半成品的產(chǎn)品特性以及大量人力資源的介入決定著行業(yè)的特點(diǎn)就是典型的服務(wù)行業(yè)。對(duì)于生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō),做好產(chǎn)品,少出問(wèn)題,管控好產(chǎn)品品質(zhì)及交貨期,就會(huì)在售前、售中、售后全方位與客戶(hù)建立良好關(guān)系。
品牌打造成致勝關(guān)鍵
一、二線(xiàn)城市的控制將成為品牌成功的關(guān)鍵所在。目前,小家電行業(yè)的成熟模式正由北上廣一線(xiàn)城市向二線(xiàn)城市和三線(xiàn)城市跨入,容易取得成功。因?yàn)橐痪€(xiàn)城市的知名度高,容易對(duì)二三線(xiàn)市場(chǎng)形成較好輻射,并能將成熟銷(xiāo)售模式在二三線(xiàn)城市復(fù)制。
大店優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步凸顯
目前,各大品牌及優(yōu)秀的行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商都已經(jīng)意識(shí)到大店的必要及重要性,不斷尋找合適的位置布置旗艦店、超級(jí)店、體驗(yàn)館。而與此同時(shí),更多品牌在120-200平方米的專(zhuān)賣(mài)店上徘徊,品牌勢(shì)能無(wú)從體現(xiàn)。
終端銷(xiāo)售強(qiáng)調(diào)一體化
終端銷(xiāo)售產(chǎn)品將不再是介紹的重點(diǎn),終端更多強(qiáng)調(diào)的是小家電的解決方案,即真正的顧問(wèn)式銷(xiāo)售。吸引客戶(hù)的除了產(chǎn)品外,品牌號(hào)召力也逐步體現(xiàn),設(shè)計(jì)師成為簽單的關(guān)鍵所在。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),通過(guò)設(shè)計(jì)師提供方案的品牌更容易獲得業(yè)主的認(rèn)同,因?yàn)閷?duì)于設(shè)計(jì),專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),業(yè)主更容易被說(shuō)服。
實(shí)體小家電樣板展示認(rèn)可度提升
在這種展廳內(nèi),消費(fèi)者感受了更加貼近于真實(shí)的小家電。這種“所見(jiàn)即所得”的銷(xiāo)售概念,通過(guò)展廳樣柜模擬小家電展示迅速得到了業(yè)主的認(rèn)同,更貼近于真實(shí)家裝效果,看到的樣板即可直接按套買(mǎi)走,其銷(xiāo)售結(jié)果可想而知。
小家電企業(yè)的重“量”變?yōu)橹亍百|(zhì)”
新晉小家電品牌在進(jìn)行全國(guó)市場(chǎng)招商過(guò)程中將由重視速度轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晢蔚暧芰Α,F(xiàn)今小家電單店經(jīng)營(yíng)能力均不太理想,于是出現(xiàn)了行業(yè)公認(rèn)的一些“紙老虎”,貌似很強(qiáng)大,實(shí)則單店盈利能力差,全國(guó)市場(chǎng)一盤(pán)散沙,無(wú)重點(diǎn)市場(chǎng)。區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌一部分將逐步衰落,部分將繼續(xù)在強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)領(lǐng)先。
“軟實(shí)力”成小家電經(jīng)銷(xiāo)店成功的必須條件
通過(guò)整體的服務(wù)提升,培訓(xùn)員工一流的高效的團(tuán)隊(duì)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前,一些渠道建設(shè)完整的小家電品牌將投入大量的精力來(lái)提升經(jīng)銷(xiāo)商及店面的整體競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)有品牌率先建立了經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)院,藉此提升經(jīng)銷(xiāo)商整體素質(zhì),與品牌保持同步。
小家電的研發(fā)制作中,遵循環(huán)保的理念和年輕一代的品味,為廣大客戶(hù)定制個(gè)性化的高端小家電產(chǎn)品。
小家電企業(yè)要想守住已有的市場(chǎng),且不滿(mǎn)足于現(xiàn)有的穩(wěn)定,最好的應(yīng)對(duì)之道是加大品牌建設(shè)力度,重視售后服務(wù),順應(yīng)時(shí)代的特點(diǎn)。因此,小家電企業(yè)必須在口碑與質(zhì)量做到位的前提下,尋求新的突破。
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