營(yíng)銷(xiāo)差異化助力小家電企業(yè)進(jìn)行品牌創(chuàng)新
目前,隨著小家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入“白熱化”階段,整個(gè)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重。然而,在消費(fèi)日趨個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有創(chuàng)新理念,外觀、技術(shù)、材料都差不多的產(chǎn)品,越來(lái)越無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。小家電行業(yè)創(chuàng)新點(diǎn)在哪里?營(yíng)銷(xiāo)差異化或許可以幫助小家電企業(yè)進(jìn)行品牌創(chuàng)新。
產(chǎn)品同質(zhì)化罪魁禍?zhǔn)祝荷秸?、價(jià)格戰(zhàn)
如今,小家電行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象已較為嚴(yán)重。有些產(chǎn)品除去做工之外,幾乎看不出任何差別。在這種情況下,某些企業(yè)為了搶奪客戶(hù),大打價(jià)格戰(zhàn),使得整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越薄,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,小家電行業(yè)的升級(jí)之路舉步維艱。
小家電行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的原因有三:一是山寨企業(yè)無(wú)視市場(chǎng)秩序,投機(jī)取巧;二是品牌企業(yè)滿(mǎn)足于現(xiàn)有的品牌知名度和企業(yè)規(guī)模,不思進(jìn)取;三是某些企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商單純依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)應(yīng)對(duì)銷(xiāo)量下滑,手段過(guò)于簡(jiǎn)單和粗暴。
從營(yíng)銷(xiāo)差異化著手實(shí)現(xiàn)小家電品牌創(chuàng)新
與許多新興行業(yè)相同,我國(guó)小家電行業(yè)的產(chǎn)品自主研發(fā)工作并沒(méi)有受到足夠重視,導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化、惡性競(jìng)爭(zhēng)不斷。差異化營(yíng)銷(xiāo)可以為處于困境的中小小家電企業(yè)帶來(lái)一絲曙光。
首先,推廣對(duì)象差異化。推廣就是向消費(fèi)者傳播,跟消費(fèi)者溝通。推廣要解決的是“說(shuō)什么”、“和誰(shuí)說(shuō)”的問(wèn)題。“說(shuō)什么”就是要總結(jié)提煉出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),即使產(chǎn)品特色不突出,也要?jiǎng)?chuàng)造出賣(mài)點(diǎn),用廣告創(chuàng)意將賣(mài)點(diǎn)表達(dá)出來(lái);“和誰(shuí)說(shuō)”則是針對(duì)不同的人群推銷(xiāo)不同的產(chǎn)品。
其次,銷(xiāo)售渠道差異化。渠道是產(chǎn)品與消費(fèi)者接觸的橋梁。渠道在小家電產(chǎn)品的銷(xiāo)售中起著非常重要的作用。目前,大部分能夠存活下來(lái)的企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商,都經(jīng)過(guò)了多次渠道變革,形成了獨(dú)有的渠道差異化路線。營(yíng)銷(xiāo)差異化模式的構(gòu)建需要企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商互相配合。找不到渠道,消費(fèi)者就接觸不到產(chǎn)品;宣傳攻勢(shì)不能到達(dá)零售店,經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售任務(wù)也不可能完成。依靠單方的強(qiáng)勢(shì)去獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在目前的市場(chǎng)環(huán)境下已經(jīng)越來(lái)越難。根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),更容易解決產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題。
最后,發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì)規(guī)避價(jià)格戰(zhàn)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),產(chǎn)品價(jià)格的差異化,也是營(yíng)銷(xiāo)差異化的一種。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下,企業(yè)往往會(huì)跳入“價(jià)格戰(zhàn)”的怪圈,通過(guò)拼價(jià)格來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,但其結(jié)果卻適得其反,“價(jià)格戰(zhàn)”使得產(chǎn)品的質(zhì)量越來(lái)越差、利潤(rùn)也越來(lái)越低。
那么,如何跳出“價(jià)格戰(zhàn)”的怪圈,實(shí)現(xiàn)價(jià)格的差異化?價(jià)格的差異化是營(yíng)銷(xiāo)差異化中最簡(jiǎn)單的、也是技術(shù)含量最低的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略,但卻與產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度等方面相關(guān)聯(lián)。降價(jià)、打“價(jià)格戰(zhàn)”是企業(yè)在逼不得已的時(shí)候才使用的。惡性的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)把企業(yè)拖到零利潤(rùn)的邊緣。因此,企業(yè)要生存,必須依靠自身優(yōu)勢(shì),跳出價(jià)格戰(zhàn)的泥沼。
事實(shí)上,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)差異化并非易事。中國(guó)小家電企業(yè)只有加大技術(shù)創(chuàng)新,不斷研發(fā)新品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,才能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)差異化,獲得更大的市場(chǎng)空間。
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