灶具企業(yè)對消費者負責就是要在產品上下功夫

　　就現(xiàn)今的灶具行業(yè)來說，市場仍然存在一定的亂象，也因此受到消費者不斷的吐嚕。特別是灶具產品山寨化，產品貼牌現(xiàn)象嚴重讓消費者已經產生了畏懼心理，如果想要對消費者負責，讓他們產生信任感，還得從灶具產品質量多下點功夫。

　　產品質量是企業(yè)發(fā)展的根基

　　良好的品牌依賴于產品的高質量，沒有優(yōu)質的產品難以樹立優(yōu)良的品牌形象，即使品牌形象樹立起來了，離開了質量也只是曇花一現(xiàn)。因此，灶具企業(yè)要想成為真正的“大家閨秀”，就要做到內外兼修，不僅加強企業(yè)的品牌建設，更要在產品質量上下功夫。

　　產品質量是一個企業(yè)得以長存的根基。這一點對于灶具企業(yè)來說更為重要，因為灶具不同于快消品，一般很長時間才會更換一次。對于消費者來說，選購灶具首先考慮的問題是產品的質量。而高性價比的產品，其質量過硬是第一要素。打造性價比最高的灶具，應成為灶具企業(yè)第一使命。灶具企業(yè)只有確保了產品的質量才能在激烈的市場競爭中獲得消費者長久的青睞，也才能在市場發(fā)展的洪流中獲得較大的份額。

　　確保優(yōu)質服務 用態(tài)度做事

　　企業(yè)的高性價比除了要保證產品的質量外，還需為消費者提供優(yōu)質的服務。據(jù)有關機構調查，30%的消費者在選購灶具時會優(yōu)選考慮企業(yè)的服務質量?？梢?，服務也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。消費者陳小姐說，“我曾經在某一品牌店里買了灶具，當時說好免費送貨上門安裝的，但是，送到來安裝工人卻跟我要安裝費。說什么不給錢就不安裝的。當時，真的氣到到我?！鳖愃频默F(xiàn)象不只是陳小姐一位，市場上也有部分消費者對廠家的售后服務并不滿意。因此，對灶具企業(yè)來說，提供和確保優(yōu)質的服務也是企業(yè)占據(jù)市場的有力手段之一。有不少業(yè)內專家表示，產品質量和服務只是基礎。企業(yè)要提供高性價比的產品還需確保價格合理化。

　　總之，不管時代如何進步，消費者對于灶具產品的質量關注度不會隨時間的變遷而變少，企業(yè)只有在保證產品質量的同時，不斷創(chuàng)新產品，才能更好的抓住消費者的眼球，這才是對自己也是對消費者負責的態(tài)度。