逆勢增長，“中國十大灶具品牌”方太的突圍之道

　　創(chuàng)新本身并不是目的。無論技術創(chuàng)造還是商業(yè)創(chuàng)新，最終都需要回歸一個初心：即讓人們生活得更好。

　　【又一次突破極限】

　　過去幾年，中國廚電行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的困境。

　　行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國廚電的年銷規(guī)模同比下降2.7%至678億元;2019年，吸油煙機、燃氣灶零售額更分別同比下滑了11.4%、8.5%;今年上半年，國內廚電零售額同比下滑了20.4%。

　　作為典型的地產(chǎn)后周期行業(yè)，很多人一度懷疑：廚電行業(yè)的黃金時代將隨地產(chǎn)業(yè)的黃金時代一同遠去。

　　事實是，中國廚電行業(yè)依舊有機會，而且非常大。

　　行業(yè)規(guī)模的短暫回落，只不過意味著粗放式增長時代的終結。過去幾年，大約30%的油煙機品牌、35%的燃氣灶具品牌和10%的熱水器品牌被淘汰出局。

　　水大魚大的時候，即便只是依靠粗放的價格戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)也可以賺得盆滿缽滿。

　　如今，存量市場的挖掘則只能依靠創(chuàng)新驅動增長。在行業(yè)低潮期實現(xiàn)逆勢增長的方太便是最好的案例。

　　從1996年推出中國第一個自主知識產(chǎn)權的深型油煙機開始，多年來，方太集團董事長兼總裁茅忠群一直堅信：“只有創(chuàng)新才有出路，才是企業(yè)發(fā)展的第一動力?！?/p>

　　為了持續(xù)保持方太的創(chuàng)新活力，他還劃了紅線：每年科技研發(fā)的經(jīng)費不能低于年營收的5%，上不封頂。這是國內廚電企業(yè)中的最高研發(fā)配置。

　　▲方太的企業(yè)專利墻

　　即便過去幾年面對前所未有的殘酷市場競爭，方太的研發(fā)紅線也從未動搖。

　　從油煙機到燃氣灶，一次又一次的突破技術極限，也是方太實現(xiàn)逆勢增長的關鍵所在。

　　以灶具為例，過去兩年，在行業(yè)規(guī)模持續(xù)萎縮的情況下，方太燃氣灶在高端市場的增長率仍接近20%。

　　今年雙十一換新季，因為推出的灶具新品HECB在火力方面再次突破行業(yè)極限，方太再一次成為行業(yè)焦點。

　　數(shù)據(jù)顯示，HECB最大火力達到5kw，熱效率達到70%，有效火力達到3.5kw，將燃氣灶的燃燒效率和火力配置推向了一個新臺階。同時，新品還可以細分到7級調控，滿足不同火力的需求，可大可小，精準調控。

　　此次方太在新產(chǎn)品上，啟用了兩大全新技術：高效直噴燃燒系統(tǒng)4.0和全新升級的“隔熱聚能罩”。

　　通過技術創(chuàng)新，方太新灶具再次為普通燃氣灶存在熱效率低、氣源通用性差、火候調節(jié)不夠精準、一次點火成功率低等瓶頸問題提供了新的技術方向。

　　一次又一次突破火力極限的方太或許將再度引領灶具行業(yè)技術變革的風潮，這也不禁讓人好奇，方太的極限究竟在哪里?

　　【火力技術的狂歡】

　　上世紀90年代，中國開始陸續(xù)從西方引進燃氣灶，但是由于進口燃氣灶火力不足，檔位過少，難以滿足中式烹飪對火力的復雜要求，遲遲難以普及。

　　火力技術的突破成為燃氣灶本土化的關鍵。一大批本土廚電企業(yè)開始了一場轟轟烈烈的火力技術“競賽”。

　　最終，方太從中脫穎而出。

　　2006年，方太研發(fā)出了第一款擁有自主技術產(chǎn)權的燃燒器——五腔燃燒器。

　　搭載四大首創(chuàng)技術的五腔驅動燃氣灶的問世，解決了意大利低負荷燃燒器不適合中國人做飯爆炒的問題，將有效負荷從3200w提升到了4000w，一經(jīng)推出便得到了市場的廣泛認可。

　　革命性的技術突破，離不開茅忠群對研發(fā)團隊的包容與鼓勵。

　　在方太，做研發(fā)“成功了有獎，失敗了不罰”，唯一的要求是：做別人沒有的東西。

　　正是這樣的企業(yè)氛圍，成就了方太不斷突破極限的企業(yè)文化。極火直噴技術的攻克便是典型。

　　2016年，經(jīng)過前幾代的產(chǎn)品技術沉淀，方太灶具的熱效率已經(jīng)從60%提升到70%——這個行業(yè)公認的瓶頸。

　　幾乎所有人都認為，熱效率再提升就是一個“不可能”，但方太研發(fā)團隊并沒有放棄尋找新的答案。

　　在測試過程中，為了看清氣體的流動和火焰的細微變化，方太還用上了高速相機系統(tǒng)、激光多普勒測試儀、紋影儀等一系列高科技精密儀器作為輔助。為了實驗熱效率帶來的效果，更了幾十種鍋具、嘗試十幾種金屬材料、進行了數(shù)千次實驗。

　　3年時間，方太不計成本地投入時間、人力、物力，只為把一項核心技術研究透。

　　▲紅外成像隔熱聚能灶的測試

　　2019年，方太的關鍵技術——增壓直噴系統(tǒng)終于面世，配合方太首創(chuàng)的隔熱聚能罩，把熱效率一下提到了75%，不僅燃燒效率再創(chuàng)新高，還能實現(xiàn)7檔火力調節(jié)，再次與市場上的同類產(chǎn)品拉大了差距。

　　從五腔驅動燃氣灶，到多射流技術，從極火直噴技術的標桿樹立，再到此次新品HECB中的高效直噴系統(tǒng)技術，方太的這場技術攀巖仍在繼續(xù)……

　　【開拓者沒有極限】

　　事實上，方太的灶具創(chuàng)新遠遠不止于燃燒效率和火力精準調控等火力技術的單一維度上。

　　此次發(fā)布的灶具新品HECB在火力技術突破之外，還提供了包括清潔度、安全性和可操作性在內的系統(tǒng)性解決方案，試圖為消費者帶來更好地使用體驗。

　　創(chuàng)新本身并不是目的。無論技術創(chuàng)造還是商業(yè)創(chuàng)新，最終都需要回歸一個初心：即讓人們生活得更好。包括熱效率在內，熱效率的無數(shù)次突破最終也是為了滿足節(jié)約氣源、烹飪更快等需求。

　　而為了更好地滿足消費者的實際需求，方太幾乎在每一次研發(fā)立項前都要進行充分的消費者調研。

　　在方太，有一條不成文的規(guī)定：廚具工程師必須進廚房。

　　方太研發(fā)團隊，幾乎每個人家里都有5、6臺灶具工程樣機，時不時就帶著工程師們去家里做飯，自己做出來的灶具自己體驗，從每一次實際烹飪過程中尋找改進點。

　　不僅如此，方太的工程師個個都是拉家常的好手。

　　拉家常的目的，一是做好售后服務，二是洞察用戶需求的背后，為研發(fā)提供靈感。

　　這些年，方太經(jīng)過大量消費者調研發(fā)現(xiàn)：火力、清潔、安全和使用便捷度是消費者最關注的4個灶具問題。

　　當業(yè)界仍在火力這一個維度上試圖追趕方太時，方太早已不只是在火力這一個維度上拓展極限，而是同時不斷對安全性、清潔度、可操作性等作升級，并基于此展開更廣泛全面的技術創(chuàng)新。

　　作為行業(yè)龍頭，方太并沒有只局限于通過差異化競爭實現(xiàn)自身的突圍，而是試圖為整個行業(yè)帶來改變。

　　此前，企業(yè)大多將注意力放在了火力上，一門心思突破火力技術?？墒墙?jīng)過多年攻堅，火力改造已經(jīng)接近極限，發(fā)展越發(fā)緩慢。最終導致，企業(yè)的創(chuàng)新逐漸與消費者需求脫節(jié)。

　　至于什么才是真正的好灶具，業(yè)內一直都沒有達成共識。

　　此次新品發(fā)布，方太還首次提出好灶具的四大標準：好火力、易清潔、好操控、更安全。

　　對于整個行業(yè)而言，好灶具的四大標準，或許可以“一語點醒夢中人”，拓寬行業(yè)的關注和研發(fā)維度，讓燃氣灶更能適用于消費者的實際需求，為困頓中的行業(yè)點亮一盞發(fā)展的明燈。

　　備注：文中提到的5kW*適用于天然氣機型，70%*熱效率適用于天然氣、液化氣機型。