洗澡水可AI美膚?云米推出萬元智能廚房家電套裝

　　想象一下，你回到家，想準(zhǔn)備一桌豐盛的晚宴，走進(jìn)廚房，語音操控AI大屏冰箱播放想要看的菜譜，打開AI燃?xì)庠?，AI油煙機(jī)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)排煙，同時(shí)聯(lián)動(dòng)AI蒸烤機(jī)開啟烹飪模式……一直以全屋互聯(lián)網(wǎng)智能家居開創(chuàng)者自居的云米，為消費(fèi)者勾勒出了這樣一副智能廚房生活場景。

　　近日，云米攜手京東開設(shè)Milano智能廚房套裝專場，號(hào)稱針對中國家庭獨(dú)家定制的廚房套裝智能解決方案，以11999元的價(jià)格讓消費(fèi)者嘗鮮全屋智能互聯(lián)帶來的體驗(yàn)升級(jí)。

　　據(jù)了解，云米智能廚房套裝包含旗下AI燃?xì)庠睢I油煙機(jī)、AI燃?xì)鉄崴?、AI大屏冰箱、AI蒸烤機(jī)、AI洗碗機(jī)等多種不同組合。除了基礎(chǔ)功能之外，其具備的聯(lián)網(wǎng)和AI功能對消費(fèi)者來說應(yīng)該就更新鮮了。

　　比如AI油煙機(jī)，它搭載有紅外體感系統(tǒng)，可進(jìn)行AI智能手勢識(shí)別，只需要抬手輕輕一揮，就可以對煙機(jī)進(jìn)行有效操控。AI智清潔功能，持續(xù)工作60h之后，它的AI智清潔功能按鍵會(huì)持續(xù)閃爍提醒清潔煙機(jī)，用戶長按3秒即可開啟智清洗。

　　另外煙灶智能互聯(lián)搭配火力監(jiān)測，只要打開灶具點(diǎn)火做飯，煙機(jī)會(huì)自動(dòng)同步打開，實(shí)現(xiàn)智能排煙。AI燃?xì)庠羁梢耘cAPP實(shí)現(xiàn)智能互聯(lián)，能遠(yuǎn)程監(jiān)控燃?xì)庠钍褂们闆r。

　　最有爭議的還是云米AI燃?xì)鉄崴?，?hào)稱具有美膚抑菌黑科技，搭載四重抑菌過濾系統(tǒng)，可以有效抑制大腸桿菌、金黃色葡萄菌，保證人們的用水健康，尤其對于母嬰敏感肌群體。

　　同時(shí)，云米宣稱購買該廚房套裝不僅可以享受統(tǒng)一配送送貨上門、免費(fèi)安裝和VIP客服專屬服務(wù)，而且價(jià)格方面也比單買便宜15%。

　　不過，根據(jù)云米最新披露的2021年第四季度及全年財(cái)務(wù)報(bào)告，其正面臨著智能家居業(yè)務(wù)下滑的考驗(yàn)。

　　財(cái)報(bào)顯示，云米2021年第四季度營收13.33億元，同比下降29.44%;凈利潤為2270萬元，同比大減79.48%。全年業(yè)績方面，云米2021年?duì)I收約53.04億元，同比下降8.96%;凈利潤為8860.50萬元，同比下降48.88%。

　　財(cái)報(bào)還提到，云米預(yù)計(jì)2022年第一季度營收在6.80億元至7.30億元之間，相較于其上年同期下滑幅度在41.88%至45.86%之間。

　　以凈水器起家的云米，想要在全屋智能家居站穩(wěn)可能并沒有想象的容易。

　　2014年，云米在廣東佛山成立，僅僅用了4年零4個(gè)月的時(shí)間便成功在美國納斯達(dá)克上市，云米科技創(chuàng)始人、CEO陳小平曾說自己的目標(biāo)是“三分天下有云米”，并表示云米的產(chǎn)品品類不會(huì)盲目多元化，云米現(xiàn)在已經(jīng)做了產(chǎn)品的完整布局，接下來就是不斷做產(chǎn)品的迭代，實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)的升級(jí)。

　　事實(shí)上，云米在2014年成立后，背靠小米生態(tài)鏈體系逐漸發(fā)展壯大，最早通過生產(chǎn)小米凈水器等小家電打開市場，2016年開始轉(zhuǎn)向全屋互聯(lián)網(wǎng)家電領(lǐng)域，并逐漸“去小米化。如今其產(chǎn)品品類已多達(dá)60余種，大到電視、冰箱、洗衣機(jī)，小到掃地機(jī)器人、路由器以及各種智能小家電，云米都有涉及。

　　換言之，云米在成立近8年的時(shí)間里，平均每年拓展至少8條產(chǎn)品線。

　　但在此過程中，云米的新增家庭用戶人數(shù)增長乏力，呈現(xiàn)出“要么增長停滯，要么負(fù)向增長” 。最近5個(gè)財(cái)季，云米的新增家庭用戶人數(shù)增速依次為-16.67%、0.00%、-40.00%、0.00%和-40.00%，的趨勢。

　　凈水器算是云米的“拳頭產(chǎn)品”，最新財(cái)報(bào)顯示，其凈水器業(yè)務(wù)在2021年的收入為7.429億元，而2020年這一數(shù)據(jù)為8.833億元，下降了15.9%。隨著小家電、清潔家電的市場萎縮，云米的多條產(chǎn)品線業(yè)務(wù)都遭遇了下滑。此次，云米將重心轉(zhuǎn)移到廚房家電套裝上也就順理成章了。

　　不過，云米在不斷研發(fā)智能家居新品的同時(shí)，還應(yīng)多注重產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)問題，在黑貓投訴平臺(tái)上，涉及云米的投訴合計(jì)高達(dá)907條，而網(wǎng)友們對云米的投訴主要為產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)態(tài)度差、三包不到位以及不發(fā)貨等。

　　在海爾、美的、華為、蘋果等巨頭都已入局全屋智能市場的當(dāng)下，對于云米及其創(chuàng)始人陳小平而言，當(dāng)務(wù)之急是用心挖掘用戶需求并打磨好產(chǎn)品，服務(wù)好用戶，同時(shí)提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力。否則再怎么做產(chǎn)品迭代，也比較難收獲絕大部分用戶的認(rèn)可或好評。