電商時(shí)代,水龍頭經(jīng)銷商需將O2O運(yùn)用得到才行
經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,房地產(chǎn)不景氣,家居建材市場日漸疲軟。而電商的出現(xiàn),極大豐富了顧客選擇的余地,對線下實(shí)體店生意產(chǎn)生了極大的沖擊,也導(dǎo)致水龍頭經(jīng)銷商生意越來越難做。當(dāng)前,產(chǎn)品價(jià)格沒優(yōu)勢、目標(biāo)客戶沒找對、同質(zhì)化競爭沒解決是壓在水龍頭經(jīng)銷商心頭的三座大山,但水龍頭經(jīng)銷商若能將O2O運(yùn)用得當(dāng),這幾個(gè)難題是可以化解的。
一、改造傳統(tǒng)營銷體系 減少中間流通環(huán)節(jié)
傳統(tǒng)水龍頭營銷體系是這樣的:水龍頭廠家→總代理商(省或省會城市)→N級經(jīng)銷商(地市、縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn))→終端零售商→終端客戶?,F(xiàn)在大部分的水龍頭廠家基本上都采用這種傳統(tǒng)營銷體系架構(gòu),價(jià)格層層疊加、水漲船高,代理商和經(jīng)銷商為了比拼價(jià)格,就要不斷的打折促銷,利潤越做越薄。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多水龍頭廠家都在天貓開設(shè)直營店做零售,水龍頭價(jià)格越來越透明,線下實(shí)體店再怎么打折促銷也比不過廠家網(wǎng)上直銷價(jià)格,這直接導(dǎo)致了線下實(shí)體店的生意越來越難做。
那么如何改造傳統(tǒng)營銷體系才能讓線下跟線上共贏呢?某水龍頭品牌聯(lián)手建材資訊寶提出了新型的O2O營銷體系,即通過渠道扁平化,減少中間流通環(huán)節(jié),提高終端市場的競爭優(yōu)勢。新型O2O營銷體系是這樣的:水龍頭廠家→O2O加盟商(地市、縣市)→終端分銷商→終端客戶。O2O營銷體系線上線下批發(fā)價(jià)格是統(tǒng)一的,線上批發(fā)價(jià)格定為終端分銷商進(jìn)貨的價(jià)格,即為O2O加盟商的線下批發(fā)價(jià)格,這里面已經(jīng)包含了O2O加盟商的利潤。無論客戶是從網(wǎng)上進(jìn)貨還是從線下進(jìn)貨,B2B批發(fā)價(jià)格都是一樣的(運(yùn)費(fèi)另算)。
二、研究中低端市場 找準(zhǔn)目標(biāo)客戶
現(xiàn)在很多水龍頭經(jīng)銷商普遍感覺水龍頭生意很不好做,外因是現(xiàn)在樓市不景氣,內(nèi)因則是沒有找準(zhǔn)目標(biāo)客戶。樓市不景氣,新裝修房子的人必然減少很多,所以對于裝修市場影響很大,但中國畢竟有14億人口天天在用水,二次裝修、更換老舊產(chǎn)品這樣的生活服務(wù)市場空間很大,還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場也是一塊很大的蛋糕。如何挖掘這部分市場是水龍頭經(jīng)銷商逆境求生的關(guān)鍵。
渠道扁平化是水龍頭行業(yè)未來的趨勢,水龍頭經(jīng)銷商只有主動轉(zhuǎn)型為O2O加盟商,選擇一二線水龍頭品牌不大關(guān)注的中低端市場作為突破口,才能在水龍頭行業(yè)的洗牌過程中生存下來。首先,重點(diǎn)關(guān)注那些較老的小區(qū)、安置房、廉租房或出租房為主的小區(qū)。這些小區(qū)的房東或租客換水龍頭、花灑一般都是找附近的小區(qū)五金店,主要看重產(chǎn)品價(jià)格和安裝費(fèi)用,不太注重品牌。其次,瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村五金水龍頭店,這部分消費(fèi)群體對中低端產(chǎn)品需求比較大,尤其注重性價(jià)比。再次,很多水電安裝師傅是不開店的,直接跟小區(qū)的物業(yè)合作,提供整個(gè)小區(qū)的安裝維修服務(wù)。這些水電安裝師傅比較適合發(fā)展為分銷商,需要當(dāng)?shù)赜蠴2O加盟商將這些資源整合起來。
三、摒棄價(jià)格戰(zhàn)思維 靠品牌營銷形成差異化
目前水龍頭行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,大部分經(jīng)銷商都靠打價(jià)格戰(zhàn)的思路來搶占市場。光靠打價(jià)格戰(zhàn)是沒有出路的,要化解同質(zhì)化競爭,最主要的還是靠品牌營銷。從消費(fèi)者角度來看,消費(fèi)者購買水龍頭產(chǎn)品主要是基于產(chǎn)品的價(jià)格和品牌(服務(wù)、質(zhì)量、口碑等)做決策的。水龍頭加盟商要把生意做強(qiáng)做大,最主要的是靠廠家提供品牌營銷方面的支持。
水龍頭經(jīng)銷商可通過網(wǎng)絡(luò)做品牌推廣。水龍頭消費(fèi)重要環(huán)節(jié)之一就是前置性信息導(dǎo)購,對很多人來說,一輩子裝修可能就一兩次,單次的消費(fèi)金額都比較大,所以在購買水龍頭產(chǎn)品之前,都會通過網(wǎng)上先了解即將購買的水龍頭品牌怎么樣?;ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代,線上和線下之間需要有更多的配合,才能把生意做大。
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