水龍頭企業(yè)可從三方面出發(fā)抓住行業(yè)發(fā)展先機(jī)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,人民消費(fèi)水平日益提高,越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)家居生活有了更高的要求,高端水龍頭的需求也日益增加。此時(shí),水龍頭企業(yè)該從哪些方面入手,抓住行業(yè)發(fā)展先機(jī)呢?在中國(guó)水龍頭知名品牌的筆者看來(lái),主要有以下三方面。
水龍頭企業(yè)可從三方面出發(fā)抓住行業(yè)發(fā)展先機(jī)(圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò))
一、搶占高端市場(chǎng) 產(chǎn)品品質(zhì)是關(guān)鍵
前幾年,高端市場(chǎng)因其需求量不大,再加上社會(huì)消費(fèi)水平較低的原因,發(fā)展一直處于“停滯不前”狀況。隨著市場(chǎng)對(duì)高端水龍頭的需求不斷擴(kuò)大,高端水龍頭企業(yè)的發(fā)展空間也逐步擴(kuò)大,高端市場(chǎng)的拓展,將帶領(lǐng)高端企業(yè)更快地發(fā)展,此時(shí),高端水龍頭企業(yè)便可乘勢(shì)而上,抓住高端消費(fèi)者的需求,搶占高端市場(chǎng)先機(jī)。
二、水龍頭高端發(fā)展新契機(jī) 企業(yè)順勢(shì)搶占市場(chǎng)
高端市場(chǎng)主要的消費(fèi)群體是高收入、高學(xué)歷、高要求的“三高”人群,他們并不重視產(chǎn)品的價(jià)格,更喜歡個(gè)性化產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求也比較高。由此可見(jiàn),高端消費(fèi)者的需求核心就是產(chǎn)品,企業(yè)就需抓住消費(fèi)者需求,必須從產(chǎn)品出發(fā)。
三、贏得高端市場(chǎng) 售后服務(wù)是保證
高端市場(chǎng)光靠產(chǎn)品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出還需優(yōu)化服務(wù)。只有那些不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的企業(yè),才能獲得消費(fèi)者青睞,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和依賴(lài)性比如,可以建立以“顧客”為中心的“一站式”的服務(wù),多為顧客考慮,做到售前,售中,售后一體化。在售前,還可以為客戶(hù)建立詳細(xì)的資料系統(tǒng);售中安排專(zhuān)業(yè)人士提供上門(mén)服務(wù),丈量、安裝等全程服務(wù);售后會(huì)定期為客戶(hù)提供水龍頭維護(hù)與保養(yǎng)方案等等。
筆者認(rèn)為,高端市場(chǎng)的需求空間拓展是社會(huì)進(jìn)程必經(jīng)的一個(gè)過(guò)程,高端市場(chǎng)的發(fā)展,將會(huì)給高端水龍頭行業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展契機(jī)。
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