水龍頭企業(yè)可從三方面出發(fā)抓住行業(yè)發(fā)展先機
隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展,人民消費水平日益提高,越來越多的消費者對家居生活有了更高的要求,高端水龍頭的需求也日益增加。此時,水龍頭企業(yè)該從哪些方面入手,抓住行業(yè)發(fā)展先機呢?在中國水龍頭知名品牌的筆者看來,主要有以下三方面。
水龍頭企業(yè)可從三方面出發(fā)抓住行業(yè)發(fā)展先機(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))
一、搶占高端市場 產(chǎn)品品質(zhì)是關(guān)鍵
前幾年,高端市場因其需求量不大,再加上社會消費水平較低的原因,發(fā)展一直處于“停滯不前”狀況。隨著市場對高端水龍頭的需求不斷擴大,高端水龍頭企業(yè)的發(fā)展空間也逐步擴大,高端市場的拓展,將帶領(lǐng)高端企業(yè)更快地發(fā)展,此時,高端水龍頭企業(yè)便可乘勢而上,抓住高端消費者的需求,搶占高端市場先機。
二、水龍頭高端發(fā)展新契機 企業(yè)順勢搶占市場
高端市場主要的消費群體是高收入、高學歷、高要求的“三高”人群,他們并不重視產(chǎn)品的價格,更喜歡個性化產(chǎn)品,對產(chǎn)品品質(zhì)的要求也比較高。由此可見,高端消費者的需求核心就是產(chǎn)品,企業(yè)就需抓住消費者需求,必須從產(chǎn)品出發(fā)。
三、贏得高端市場 售后服務(wù)是保證
高端市場光靠產(chǎn)品還遠遠不夠,企業(yè)要在激烈的市場競爭中勝出還需優(yōu)化服務(wù)。只有那些不斷滿足消費者需求的企業(yè),才能獲得消費者青睞,提高消費者對品牌的認知度和依賴性比如,可以建立以“顧客”為中心的“一站式”的服務(wù),多為顧客考慮,做到售前,售中,售后一體化。在售前,還可以為客戶建立詳細的資料系統(tǒng);售中安排專業(yè)人士提供上門服務(wù),丈量、安裝等全程服務(wù);售后會定期為客戶提供水龍頭維護與保養(yǎng)方案等等。
筆者認為,高端市場的需求空間拓展是社會進程必經(jīng)的一個過程,高端市場的發(fā)展,將會給高端水龍頭行業(yè)帶來前所未有的發(fā)展契機。
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