母親節(jié)營銷新趨勢!跨境賣家如何抓住這個市場機遇?

　　五月的第二個周日(5月8日)，2022年母親節(jié)即將來臨，屆時全球一共有50多個國家參與節(jié)日慶祝。對于跨境賣家來說，無論是追求品牌曝光，還是銷量增長，這絕對是不容錯過的絕佳機會，其商機潛力完全不亞于情人節(jié)及圣誕節(jié)。

　　據(jù)美國零售聯(lián)合會(NRF)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，自2018年起，母親節(jié)的支出就在逐年增長。2021年，更是達到了創(chuàng)紀錄的220億美元。到2022年，預(yù)期這個數(shù)字今年還將繼續(xù)上升。

　　數(shù)據(jù)來源：NRF美國母親節(jié)消費者調(diào)查

　　今年的母親節(jié)有什么新的營銷趨勢?出?？缇成碳胰绾巫プ∵@個市場機遇，推出更高轉(zhuǎn)化的母親節(jié)銷售戰(zhàn)略?今天小匠來給你支支招。

　　01

　　選品:禮品+女性屬性

　　與其他歡慶類的大型節(jié)日不同，母親節(jié)購物具備非常明確的性質(zhì)和對象。

　　美國零售聯(lián)合會(NRF)的報告中列出了消費者選出的十大最熱門禮品類目，分別是賀卡(72%)、鮮花(68%)、旅游票(49%)、禮品卡(47%)、服裝/配飾(40%)、珠寶(35%)、家庭用品/園藝工具(26%)、個性化服務(wù)(25%)、書籍/CD(23%)和電子產(chǎn)品(20%)。

　　通過上述趨勢可以發(fā)現(xiàn)，擁有禮品屬性和女性屬性的類目，在母親節(jié)期間具有明顯優(yōu)勢，商家應(yīng)該從以上品類中結(jié)合自己品牌定位和產(chǎn)品特征，進行精準選品。鮮花這類商品相對本地化，相較而言，服飾、美容美妝、健康手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品等品類可能會更適合中國跨境賣家挖掘。

　　02

　　營銷：注重情感共鳴

　　在母親節(jié)期間，營銷需要盡量突出溫情、感動的一面，避免商業(yè)化元素過分突出。以親情為主導(dǎo)驅(qū)動消費，是母親節(jié)營銷的最高境界。

　　那么，有哪些具體的營銷策略呢?

　　1.打造節(jié)日內(nèi)容，以故事打動消費者

　　關(guān)于與母親的記憶，總是能觸碰到每個人心里最柔軟的一部分。相較于其他節(jié)日，一個好的品牌故事對母親節(jié)有著更大的營銷加成。

　　寶潔曾為母親節(jié)拍攝了一支名為“享受媽媽的100種快樂”的營銷宣傳片，以日常生活中的無數(shù)個小細節(jié)表現(xiàn)母愛的偉大，表達希望媽媽們每天都可以多一點輕松，多一點自在，快樂做母親的愿望，深受消費者共鳴。

　　對于一些規(guī)模尚小品牌獨立站，也許不能像大型快消品牌那樣斥巨資拍攝廣告片，但一樣可以做好故事營銷。比如像筋膜槍、吸塵器這樣的品類，可以向內(nèi)部員工或者消費者通過免費產(chǎn)品的形式，去征集產(chǎn)品使用者有關(guān)母親的故事。這些故事可以在獨立站落地頁、博客、EDM等渠道露出，讓消費者感受到節(jié)日與獨立站產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)。

　　2.利用社交媒體，開展活動營銷

　　除了品牌內(nèi)部的內(nèi)容產(chǎn)出，社媒的力量同樣不能小覷。好的節(jié)日營銷是圍繞節(jié)日主題創(chuàng)造社交話題，母親節(jié)期間，商家可以在Facebook、TikTok等各大社交媒體發(fā)布母親節(jié)主題活動并建立相應(yīng)的tag，為商品設(shè)置一個母親節(jié)相關(guān)屬性。這樣一方面可以為潛在消費者提供靈感，幫助挑選禮品，另一方面也有助于節(jié)日期間，品牌擴大線上觸達范圍，增加網(wǎng)站導(dǎo)入流量。

　　這里需要特別提一下最近熱度頗高的TikTok, 作為一個在全球月活躍用戶超10億的短視頻社交平臺，TikTok上有很多父母分享日常生活。NoxInfluencer調(diào)查報告顯示，每4 個TikTok用戶中就至少有一個是媽媽，她們不僅人數(shù)眾多、購買力強，對周圍人的購買決策也有重要影響。

　　2021年 TikTok上母親節(jié)相關(guān)的熱榜話題，例如 #mother、#mothersday、#gift、 #giftformom和 #mom等標簽，與母親節(jié)前一天相比，相關(guān)的內(nèi)容和活動在節(jié)日當(dāng)天出現(xiàn)了大幅增長，內(nèi)容發(fā)布量、瀏覽量和互動量也都暴增。

　　跨境賣家們該如何利用TikTok借力母親節(jié)獲取流量呢?

　　策劃一個專門的母親節(jié)活動，并在店鋪主頁頂部和中部為這個活動做推廣

　　例如，通過發(fā)布“媽媽的心愿清單”、“我給的母親節(jié)禮物”這類主題，上傳和商品有關(guān)的DIY教程、禮品清單、商品使用指南等圖文、視頻內(nèi)容，給予消費者購物靈感，并積極鼓勵消費者在該標簽下分享自己與媽媽的互動故事、合影。當(dāng)然，選擇TikTok紅人合作推出活動，會讓活動效果變得更好。

　　利用“愛便宜”的心理，推動消費者進行產(chǎn)品加購

　　提前給消費者發(fā)送提醒視頻“母親節(jié)快到了”，再配合給顧客送上的一些優(yōu)惠，如免費禮品、折扣優(yōu)惠券等等，吸引用戶提前進行產(chǎn)品加購。以時尚零售商Princess Polly為例，通過在TikTok上的折扣碼營銷活動，獲得了高達15倍的廣告投資回報。

　　3. 制定促銷方案，優(yōu)化配套服務(wù)

　　節(jié)日來臨，大量流量涌入獨立站，制定合理的促銷方案轉(zhuǎn)化這批流量非常重要。針對母親節(jié)的禮品消費需求，可以以禮品贈送這個場景為核心，制定促銷方案。

　　捆綁銷售是一個很值得利用的營銷手段，當(dāng)然在節(jié)日營銷里它會有一個華麗的名字——節(jié)日禮盒。以禮盒為載體，以消費者節(jié)日贈禮實際需求為搭配基礎(chǔ)，一個簡單的禮品套裝將幫助商家有效提升客單價和整體銷量。搭配好定制的精美包裝，提供一些如“免費寫寄語”的配套服務(wù)也將對銷售提升很有益處。

　　如何把促銷做得再精致一點?某護膚品獨立站使用了“5 ways to pamper mother(5種寵愛媽媽的方法)”這一主題，打造了一份官方的禮物清單，相當(dāng)于為消費者創(chuàng)造了一個購物的場景，值得參考。

　　4.注重線上SEO優(yōu)化

　　很多消費者都會通過搜索引擎去獲取母親節(jié)贈禮靈感。商家可以設(shè)置一個相應(yīng)的廣告落地頁，或者在詳情頁中增加“Mother’s Day Gift”等關(guān)鍵詞，引導(dǎo)目標消費者尋找到合適的商品，獲取這部分自然流量。

　　目前，在Google上搜索“Mother’s Day Gift”，已經(jīng)可以看到不少品牌獨立站的身影。

　　時至今日，母親節(jié)已經(jīng)不是一個形象單一的假期。世界各地的人們都開始慶祝母親節(jié)，同時隨著女性主義的發(fā)展，母親作為個體的意識不斷被強調(diào)，她們本身的需求也同樣需要被看到與肯定。

　　而這其中，就是愈發(fā)多樣化的消費需求，對于獨立站賣家也是可以發(fā)掘的商機。賣家朋友們需要根據(jù)不同國家的特點來制定相應(yīng)的營銷策略，最后祝各位賣家母親節(jié)順利爆單!